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ソフトバンク光のエリア情報2019|エリア外の対処法・代替回線とは?

ソフトバンク光 エリア

ソフトバンク光はフレッツ光と同じ回線を利用しているため、利用可能エリアは全国的に広がっています。

しかし、エリアマップ上では提供エリア内でも、市町村によってはエリア外となる場合があります。

そのためソフトバンク光の契約前には、エリア確認が必須ですよ!

この記事では、ソフトバンク光の提供エリアの確認方法とエリアについての知っておきたい注意点を解説します。

さらに、ソフトバンク光がエリア外だった場合の代替回線についても紹介していますよ。

これからソフトバンク光の契約を検討している方は、注意点も含めてしっかりチェックしてみてくださいね!

BB博士
と、その前に!
ソフトバンク光をこれから申し込む人に向けて、おすすめの申し込み窓口3選をチラ見せしちゃうぞい!
すぐにソフトバンク光のエリア情報をチェックしたい方はコチラへジャンプ!

ソフトバンク光のお得な申し込み窓口3選

オプション不要で33,000円キャッシュバック!「株式会社NEXT]
ソフトバンク光 NEXT
NEXTのキャッシュバックキャンペーンは、開通後最短2か月後に33,000円を現金にて振り込んでもらえます。オプション加入の必要もなしです。
また33,000円のキャッシュバックのほかにも、28,000円+無線LANルーター、Nintendo Switchといった3種類からキャンペーンの種類を選ぶことができます。
なお、Switchキャンペーンの適用条件はソフトバンク光5年自動更新プラン(TV)の契約なので、光回線を長期的に・安く使いたいという人にオススメですよ。
株式会社NEXTの公式HPはコチラ≫
PS4が欲しいなら「アウンカンパニー」
ソフトバンク光 アウンカンパニー
アウンカンパニーもNEXTと同様に有料オプション不要で最大33,000円キャッシュバックがもらえます。
転用の場合でも15,000円がキャッシュバックされます!
また、ソフトバンク光を契約してゲームを楽しみたい方向けに、キャッシュバックではなく「PS4進呈キャンペーン」を選ぶこともできますよ。

アウンカンパニー公式HPはコチラ≫

おうち割に申し込むなら「S&Nパートナー」
ソフトバンク光S&Nパートナー
ソフトバンク光とおうち割契約予定の方なら、S&Nパートナーを検討してみてください。
S&Nパートナーからソフトバンク光+おうち割セット加入オプションの契約で、現金最大34,000円キャッシュバックが実施中!
ソフトバンクスマホを持っていない方なら、光BBユニットレンタルのオプションをつけると、34,000円キャッシュバックがもらえますよ。S&Nパートナーの公式HPはコチラ≫
BB博士
それじゃあさっそく、ソフトバンク光のエリア確認方法について調べてみよう!
助手のジョン
れっつご~!

2019年のソフトバンク光エリアマップはこれ!エリア確認する方法

ソフトバンク光 エリアマップ

ソフトバンク光はフレッツ回線を利用しているため、提供エリアはフレッツ光と同じです。

エリアマップのとおり、フレッツ光は日本全国で展開されているので、ソフトバンク光も日本全国で契約できますよ。

しかし、市町村など細かいエリアによってはエリア外となっているため、日本全国で必ずソフトバンク光を契約できるというわけではありません。

そこで、次の項目から住所をもとにエリア確認する方法をご紹介します!

手順に沿って、お住いのエリアでソフトバンク光を利用できるか確認してみましょう。

【東日本エリア】ソフトバンク光のエリア検索方法

東日本エリアに住んでいる人がソフトバンク光のエリア検索をする場合は、NTT東日本のフレッツ光エリア検索サイトを利用しましょう。

なお東日本エリアは、「北海道から新潟・長野・山梨・神奈川」までの地域です。

サイトを開いて以下の手順を順番に進められれば、自宅がソフトバンク光を利用できるかチェックできますよ。

  1. 郵便番号を入力し、「再検索」ボタンを押す
  2. 住所選択をし、「次へ」をクリックする
  3. 電話番号入力欄は未入力のまま、「次へ」をクリックする
  4. 番地などの細かい住所を選択し、建物形態を選んで「次へ」をクリックする
  5. 画面に「ご指定の住所はフレッツ光の提供エリアです」と表示されれば、契約可能
BB博士
契約可能な場合は、画面の下にフレッツ光の申し込みボタンが現れるよ。だけど、間違えて押すとフレッツ光の申し込み画面に進んじゃうから注意してね!
エリア確認時の注意点

エリア確認時の注意点

【西日本エリア】ソフトバンク光のエリア検索方法

フレッツ光西日本エリアでのエリア検索は、以下のURLより行えます。

なお西日本エリアに含まれるのは、「富山、岐阜、愛知、静岡」より西の地域です。

以下の手順を順番に進めて、ソフトバンク光のエリア検索を行いましょう。

  1. かんたん申し込みをクリックする
  2. マンション、戸建て、どちらで契約するか選択する
  3. 郵便番号・都道府県・住所のいずれかを入力して検索
  4. 住所を選択する
  5. 住所があっていたら「この住所で判定します」をクリック
  6. エリア判定の結果が出る

画面に合わせて表示される「お申し込み」ボタンはフレッツ光の申し込み用なので、間違えて押さないように気をつけてくださいね。

エリア確認時の注意点

エリア確認時の注意点

ソフトバンク光のエリアに関する問い合わせは「0800-111-2009」へ

ソフトバンク光の提供エリアについてわからないことがある場合は、SoftBank 光 サポートセンターへ問い合わせましょう。

SoftBank 光 サポートセンター
186+08000-111-2009
受付時間:10時〜19時

窓口が混み合っていることもあるので、時間に余裕がある日に問い合わせるのがおすすめですよ。

BB博士
また、ソフトバンク光では混雑予想カレンダーも公開しているから、問い合わせ前に混雑状況を参照してみてね!

ソフトバンク光テレビ/スカパーの提供エリア一覧

ソフトバンク光テレビやスカパーといったテレビサービスは、提供エリアが光回線と異なります。

それぞれの提供エリアを表にまとめたので、エリア内だったら必要に応じて申し込んでみてくださいね。

提供エリア
ソフトバンク光テレビ
北海道・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・新潟県・愛知県・静岡県・岐阜県・三重県・大阪府・京都府・奈良県・和歌山県・滋賀県・兵庫県・徳島県・愛媛県・香川県・岡山県・広島県・福岡県・佐賀県
スカパーの提供エリア
北海道・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・新潟県・愛知県・静岡県・岐阜県・三重県・大阪府・京都府・奈良県・和歌山県・滋賀県・兵庫県・徳島県・香川県・岡山県・広島県・福岡県・佐賀県

ソフトバンク光テレビは、スカパーの提供エリアに加えて愛媛県でも契約できますよ!

エリア内でもマンションタイプでは契約できない場合がある!

ソフトバンク光のマンションタイプは、エリア内でも建物によって使えるかどうかが異なります。

エリア検索時はしっかり住んでいるマンション名を選んで、判定を行いましょう。

マンションの場合は基本的に引き込まれている回線の利用がおすすめ

マンションでインターネットを契約する場合、基本的には引き込まれている回線の利用がおすすめです。

引き込み済みの回線なら、工事を無派遣で安価に行えたり、導入までの時間を短縮できたりなどのメリットがありますよ。

また、現在のマンションの回線に不満を持たれている方は、工事不要で利用できるポケットWi-Fiや、SoftbankAirの検討もおすすめです!

BB博士
中でもおすすめは、SoftBankAir!
SoftBankAirを契約しておけば、ソフトバンク光が利用できるようになったとき、サービスの切り替えができるよ!

ソフトバンク光がエリア外!エリア外で試しておきたい対処法ふたつ

ソフトバンク光がエリア外だった場合も、対処法を用いれば今後使えるようになるかもしれません。

まずは2つの対処法、そして代替回線を紹介するので、それぞれ試してみてくださいね!

1.NTTフレッツにエリア拡大要望を送る

光回線がエリア外の場合、エリア拡大の要望を送り、一定の人数が要望を出せばエリア拡大をしてもらえる場合があります。

フレッツ光東日本の場合、エリア外だと「ご指定の住所は、詳しい状況確認が必要です。」と表示されます。

その後、「次へ」を押すと、「フレッツ光のご利用意向登録」が表示されます。

東日本 エリア拡大要望の申請フォーム

東日本 エリア拡大要望の申請フォーム

ご利用意向登録を行うと、フレッツ光のエリア拡大要望を送ることができる上に、エリア拡大が行われた場合、フレッツ光から連絡が届きますよ。

西日本エリアの場合フレッツ光に問い合わせてエリア拡大の要望を送る

NTT西日本の場合、Webサイトを調べてもフレッツ光へエリア拡大の要望を送るページは見当たりません。

そこで、NTT西日本に問い合わせてみました!

BB博士
すみません。
住んでいる場所がエリア外なので、エリア拡大の要望を送りたいんですけど…。
NTT西日本スタッフ
エリア拡大のご要望ですね。
ホームページには載っていないので、このお電話でエリア外の住所をお伺いしましたら、未提供エリアの拡大要望をかけることができます。
ご住所をお伺いしてもよろしいでしょうか?

NTT西日本の場合、電話からエリア拡大の要望を送ることができるようです。

0120-116116
受付時間:午前9時~午後5時
(年末年始12/29~1/3を除く)

エリア拡大予定は「提供拡大予定エリア」からチェックできる!

フレッツ光のエリア拡大予定は、NTT内の詳細ページから確認できます。

西日本に住んでいる方は、以下のURLをご覧ください。

東日本の場合は提供エリアの確認ページからチェックできると公式サイトで説明されていますが、実際は対応エリアが載っているだけで、一目では確認できません。

そこで、東日本の場合は支店ページのお知らせから、エリアの拡大をチェックすることをおすすめします!

北海道では2019年の3月にエリア拡大がありましたが、支店ホームページのTOPではこのように告知されていました。

フレッツ光 東日本 エリア拡大情報

フレッツ光 東日本 エリア拡大情報

助手のジョン
支店のHPはフレッツ光のエリア拡大以外にも、通信障害情報など地域に根付いたフレッツ光のお知らせが掲載されているよ!

マンションタイプなら大家や管理会社に導入を依頼してみよう

ソフトバンク光がエリア内なのに、フレッツ光の導入がないマンションに住んでいる場合は、大家や管理会社にソフトバンク光の導入を依頼してみましょう。

インターネットを使えることで入居を希望してくれる人が増える可能性もあるため、もしかしたら導入してくれるかもしれません。

BB博士
すぐには対応してもらえなくても、希望者が増えていくことで、将来的に導入してもらえる可能性があるよ!

ソフトバンク光がエリア外でも大丈夫!4つの代替回線

ソフトバンク光がエリア外でも、auひかりなど、フレッツ光以外の回線がエリア内で利用できる可能性があります。

また、NURO光やSoftBankAirを利用すれば、ソフトバンク光がエリア外でもソフトバンクスマートフォンの月額割引を受けられますよ!

おうち割光セットなどのセット割引に対応するインターネットサービスは、以下の3つです。

  • NURO光
  • SoftBank Air
  • auひかり
  • WiMAXやポケットWi-Fi

それぞれ解説するので、希望に合うサービスを申し込んでみてくださいね。

代替回線その1.NURO光【おうち割適用可能!】

ライフバンク

NURO光は、ソフトバンク光と同様におうち割光セットが利用できる光回線サービスです。

NURO光は下り最大2Gbps・上り最大1Gbps対応で、ソフトバンク光より高速で通信できるのもメリットですよ。

ただしエリアは関東、東海、関西のみで狭く、建物によってはエリア内でも利用不可となるため、エリアチェックは必須です。

なお、おうち割光セットを利用する場合はNURO光でんわ(月額500円、関西・東海は300円)の契約が必須ですよ!

また、NURO光の契約で、次のキャンペーンを適用させることができますよ。

NURO光のキャンペーン一覧
  • 現金最大35,000円キャッシュバック(公式)
  • 工事費実質無料(公式)
  • 月額料金大幅値引(公式)
  • おうち割光セットの適用(公式)

なお、NURO光の公式キャンペーン「35,000円キャッシュバック」は、次のキャンペーンページ限定の特典です。

PS4キャンペーンなど、キャッシュバック以外のキャンペーンを利用したい方はNURO光の公式ホームページをご覧くださいね。



代替回線その2.SoftbankAir【おうち割適用可能!】

Air

SoftBank Airは光回線より通信の安定性はかけるものの、工事不要、Airターミナルをコンセントに接続するだけで、容量無制限でのインターネット利用ができますよ。

SoftBank Airはソフトバンク光と同じく、おうち割光セットを利用できます。(有料オプションなどの契約は不要です)

なお、SoftBankAirはソフトバンク光と回線が異なるため、申し込み前のエリアチェックは必須となります。

ちなみに、SoftBankAirは通常契約するよりも、2019年に新しく登場した「モバレコAir」を契約したほうが、安く利用できますよ!

モバレコAirとSoftBankAirのサービスは全く同じですが、月額料金が安いです。

<モバレコAirとSoftBankAirの料金比較表>
モバレコAir
SoftBankAir
契約期間
2年間
月額割引
最大2か月1,970円
なし
月額基本料金
3,344円~
3,800円~
速度制限
無制限
ギガ容量制限
なし
キャンペーン
  • 他社解約違約金最大100,000円キャッシュバック
  • おうち割の適用+スマホの乗り換えで他社ケータイの解約違約金を毎月950円×10か月間割引
  • ソフトバンク・ワイモバイルスマホとのセット割

モバレコAirの詳細はコチラ

SoftbankAirの詳細はコチラ

SoftbankAirとソフトバンク光のエリアの違いを知っておこう

SoftBank Airはモバイル回線、ソフトバンク光はフレッツ光と同じ光ファイバー回線を使っているインターネットサービスです。

SoftBank Airは、外から飛んできたソフトバンク提供の電波を受信して通信するしくみです。

携帯電話のように、エリア内でも場所によっては電波を受信できず、圏外になってしまうことにも注意しなければいけません。

代替回線その3.auひかり

auひかり

auひかりは、NURO光と同様フレッツ回線を利用しない独立回線です。

ソフトバンクスマホとのおうち割は利用できませんが、日本全国にエリアを広げている光回線ですので、ソフトバンク光がエリア外でも利用できる可能性は高いですよ!

なお、auひかりの戸建てタイプに限り、一部の関西・東海エリアが利用不可となっています。

そのため、auひかりの申込前には、エリア確認を必ず行ってくださいね!

フルコミットのキャンペーンページからauひかりを申し込むと、最短翌月末に最大60,000円のキャッシュバックがもらえます。

キャッシュバック申請は申し込みの電話口で口座情報を伝えるだけです。不要なオプション加入の必要もないのでもらい忘れの心配もありませんよ。

auひかりフルコミットのキャンペーンページはこちら

代替回線その4.WiMAXやPocket Wi-Fi

BroadWiMAX

SoftBankが販売するPocket Wi-Fiでは、おうち割に近い割引サービスの「Pocket WiFiセット割」が2018年まで実施されていました。

毎月最大1,000円×10回線割引のおうち割とは異なり、割引額は毎月1,008円×1回線でしたが、2019年3月現在ではポケットWi-Fiとソフトバンクスマホとのセット割そのものが無くなっています。

また、SoftBankのPocket Wi-Fiは月間7GBしか高速通信できないため、ソフトバンク光の代わりに契約がおすすめなのはギガ放題通信ができる「WiMAX」です。

WiMAXは、独自のWiMAX回線のほかにau 4G LTE回線も利用できるため、利用可能エリアが広く、ソフトバンク光がエリア外の場所でも利用できる可能性が高いですよ!

BroadWiMAXの詳細はコチラ

※Pocket Wi-Fiは月間7GBを使い終わると月末まで約128kbsに通信速度が制限されます
※WiMAXは3日間で10GBを超えると、翌日18時~翌々日2時の8時間、約1Mbpsに通信速度が制限されます。
※au 4G LTE回線はギガ放題の対象外となり、月間7GB以上利用するとau 4G LTE回線・WiMAX回線とも月末まで通信制限がかかります。

ソフトバンク光の移転手続き!エリアをまたぐ場合・エリア外に引越す場合の対処法

ソフトバンク光を引越し先でも引き続き使いたい場合は、「移転手続き」手続きをしましょう。

移転手続きを行うと、ソフトバンク光の契約ごと引越し手続きができるほか、引っ越し先での新規開通工事費24,000円が無料になりますよ!

ソフトバンク光の移転手続きは、Webサイトやソフトバンク・ワイモバイルのショップで行えます。

また、電話で以下の窓口へ問い合わせてもOKですよ。

SoftBank 光 サポートセンター
186+08000-111-2009
受付時間:10時〜19時

引越し手続きは、以下の手順を順番に進めれば行えますよ。

  1. エリア内の場合、Webサイトやショップ、サポートセンターで、申し込みを行う
  2. 引越し1週間〜3日前の段階で、現住所での撤去工事を行う(立ち会いが必要な場合あり)
  3. 引越し先で継続利用ができる機器(SoftBankやNTTのロゴが入った機器)を移転先へ運ぶ
  4. 返却が必要な機器は、引越し先に届いた改修キットへ入れて返却する
  5. 開通工事が、必要に応じて行われる
  6. 各種機器を接続して利用開始
BB博士
ソフトバンク光のエリア内での引越し手続きはこれでOK!
だけど、東日本・西日本とエリアをまたぐ場合は、次の手続きを行うことになるよ!

ソフトバンク光を東日本⇔西日本でエリアをまたいで引越す方法

ソフトバンク光を引越し先で使う際は、エリア(西日本・東日本)をまたぐこともできます。

ただし、東日本エリア、西日本エリアを移動する場合は手数料として3,000円が必要です。

また、お客様ID・アクセスキーが変更になったり、光電話(N)の着信許可サービスは解除されることにも注意が必要です。

そしてエリアをまたいでソフトバンク光を利用する場合は、Webやショップでの手続きができません。

  1. SoftBank 光 サポートセンター(186+08000-111-2009)へ問い合わせる
  2. オペレーターの指示に従って、必要に応じて現住所での撤去工事や引越し先での開通工事などを行う
  3. 必要に応じて機器の接続・設定などを行い、利用開始

以上の手順を順番に進めて、違うエリアでの移転を終えましょう。

ソフトバンク光のエリア外へ引越す場合の対処法

引越し先がソフトバンク光の提供エリア外だった場合は、他社解約違約金負担のキャンペーンがある光回線を利用しましょう。

他社解約金負担キャンペーンを利用するメリットは、乗り換え時に発生した前回線の解約費用を支払わずに済む(正確には一度支払った後、還元が行われる)ことです。

以下に他社解約違約金負担がある主な光回線をまとめたので、参考にしてくださいね。

コミュファ光
乗り換えキャンペーンで、他社解約違約金・撤去工事費用を最大35,000円まで、普通為替にてキャッシュバック!
※別途オプションの契約で最大50,000円キャッシュバック!
auひかり
乗り換えキャンペーンで、他社解約違約金・撤去工事費用を最大30,000円まで、郵便為替またはau WALLETにてキャッシュバック!
eo光
他社解約違約金・撤去工事費用を最大35,000円まで、商品券にてキャッシュバック!
NURO光
NURO光は公式キャンペーンとして他社解約違約金負担は実施していません。
しかし公式特設サイトから申し込むことで最大35,000円のキャッシュバックがもらえますので、解約違約金の分を補填できますよ。

まとめ

ソフトバンク光の提供エリアはフレッツ光と共通なので、日本全国で利用できます。

東日本・西日本のフレッツ光エリア検索サイトを利用して、自宅での利用可否を調べましょう。

建物や地域によっては利用できないケースもあるので、ご注意ください。

もしもソフトバンク光を契約できない場合は、NURO光・SoftBank Airを選べば、おうち割光セットの割引を受けられますよ。

また、今使っているソフトバンク光は、移転先がエリア内なら引き続き使えます。

引越し先がソフトバンク光のエリア外だった場合は、他社解約違約金負担キャンペーンがある光回線に乗り換えれば、ソフトバンク光の解約費用を抑えられますよ!

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