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SoftBankAirのエリア確認方法!注意点・エリア外の代替回線・エリア拡大情報は?

ソフトバンクエアー エリア

SoftBankAirの提供エリアは日本全国と謳われていますが、実際は地域によってエリア外の場合もあります。

また、エリアマップは精度が低く、住所ごとの正確なエリア判定はできません。

そのため、SoftBankAirは申込前に、公式サイトのエリア確認フォームを利用しましょう!

この記事では、SoftBank Airのエリア確認方法・エリア外だった時の対処法、
そしてSoftBank Airのエリアに関連した注意点について徹底解説します。

目次(この記事でわかること)

この記事で紹介するオススメ申込窓口/代替回線

【エリア内なら】
28,000円キャッシュバック!「モバレコエアー」
(月額料金)1,970円~
(総合評価)(4)
❶ 2年間で月額料金26,652円割引
❷ さらに28,000円キャッシュバック
❸ キャッシュバックが最短翌月振込み
GMOとくとくBBキャッシュバック
【SoftBank Airエリア外なら】
SoftBank Airよりも高速&キャッシュバックがお得な「GMO WiMAXホームルーター」
(月額料金)3,609円~
(総合評価)(5)
❶ 有料オプションの契約不要でキャッシュバックがもらえる!
❷ SoftBank Airと同じく、コンセントにさすだけでネットが開通!
❸ 平均通信速度がSoftBank Airよりも高速!(2020年3月現在)
ソフトバンク光 S&N
【SoftBank Airエリア外なら】
おうち割適用!光回線が開通できるなら「ソフトバンク光×S&Nパートナー」
(戸建て)月額5,200円~
(マンション)月額3,800円~

(総合評価)(5)
❶ 固定回線なので、SoftBank Airより速度が安定
❷ おうち割・乗り換えキャッシュバックなどキャンペーンが充実
IPv6接続で回線の混雑を避けて通信できる!

すぐわかる!SoftBank Airのエリア確認方法

SoftBank Airのエリア検索は、ソフトバンク公式サイトの「SoftBank Air 速度情報(住所別下り最大速度)」から行います。

SoftBank Air エリア判定

  1. SoftBank Airのエリア確認窓口を開く
  2. 地方を選ぶ
  3. 都道府県を選ぶ
  4. 住所を細かく選択する

以上の4ステップで、提供エリアとエリアごとの最大通信速度を確認できます。

なお、エリア外だった場合はSoftBank Airを使えません。

この記事の「SoftBank Airの代替回線」から、代替回線の契約を検討してください。

SoftBank Airのエリア内だった方は、このまま記事を読み進めてくださいね。

BB博士

すぐにSoftbankAirのオススメ申込窓口を知りたい人は、コチラからジャンプしてね!

SoftBank Airの申し込み後、さらに詳しいエリア確認が行われる

SoftBank Airは申し込み後、オペレーターがより詳しいエリア確認を行います。

自分でエリア確認をした際は「エリア内」と表示されても、最終的には申込み後に「エリア外でした」と申し込みを断られるケースもあります。

BB博士

そんなケースはめったにないだろうけど…
もしも申し込みを断られたら、この記事の後半「エリア外の代替回線」の項目をチェックしてね。

SoftBank Airのエリアマップは詳細なエリアが確認できない

SoftbankAir エリアマップ
SoftBank Airは、WIRELESS CITY PLANNINGのエリアマップからもエリア確認ができます。

助手のジョン

「現在のサービスエリア」として赤く塗られている部分が提供エリアなんだね!

ただしエリアマップは大まかなエリア確認しかできないので、「地図上ではエリア内でも実際はエリア外だった!」というケースも…。

そのためエリアマップよりも、前項で紹介した「公式サイトのエリア検索」をおすすめします。

SoftBank Airのチャットからもエリアの確認ができる

Softbank Airのエリア確認は、公式サイトのチャットサービスからも行えます。

SoftbankAirのエリア確認チャット①
画像のとおり、自分の住所を入力すればオペレーターがエリア確認をしてくれますよ。
(対応時間/10:00~24:00)

なお、次の画像のとおり最終的な導入可否は申し込まなければ分からない場合もあります。

SoftbankAirのエリア確認チャット②

SoftBank Airが【エリア内】だったら?おすすめ申込窓口を比較!

SoftBank Airの申込窓口比較

さて、SoftBank Airがエリア内だった場合は、申込窓口の比較を行いましょう。

BB博士

SoftBank Airは申込窓口によって、キャッシュバックや割引の内容が変わってくるよ!

今回は、有料オプション不要でキャッシュバックがもらえるSoftBank Airの申込窓口と、公式サイトの計6社を比較してみました。

<SoftBank Airの申込窓口比較表>
独自割引 独自キャッシュバック 2年間の実質料金
モバレコエアー あり 28,000円 49,508円
NEXT なし 30,000円 74,160円
アウンカンパニー なし 30,000円 74,160円
エヌズカンパニー なし 30,000円 74,160円
アイティーエム なし 25,000円 79,160円
SoftBank Air公式サイト 104,160円

※いずれも、公式キャンペーンの「SoftBank Airスタート割」「端末代無料」を適用して計算しています。

★2年間の実質料金計算方法:
SoftBank Air基本料金(4,880円)×2年分(24か月)-SoftBank Airスタート割(12か月間-1,080円)-各窓口の独自割引-各窓口の独自キャッシュバック

比較した結果、2020年3月現在、最もお得なSoftBank Airの申込窓口は「モバレコエアー」でした。

<モバレコエアーってどんな窓口?>
公式サイト モバレコエアー
https://air-mobareco-asp.jp/
運営会社 株式会社グッドラック
独自キャンペーン①「月額料金大幅割引」
割引額 初月~2か月目:-1,830円
3か月目~12か月目:-456円
13か月目~24か月目:-1,536円
累計:2年間で26,652円割引
割引期間 契約から24か月
独自キャンペーン②「キャッシュバック」
キャッシュバック額 28,000円
振込時期 申し込みの翌月

モバレコエアーが他社よりお得になる理由は、「独自割引」と「独自キャッシュバック」の2点です。

BB博士

キャッシュバック額でみると2,000円他社の方がお得だけど…
割引額も考慮すると、結果的にお得になるのはモバレコエアーだね。

公式サイトからSoftBank Airを申し込むより、モバレコエアーは約50,000円ほどお得になりますよ。

そのため、「これからSoftBank Airを申し込みたい」という方はモバレコエアーの公式サイトをチェックしてみてくださいね。

\月額割引とキャッシュバックがお得!/
モバレコエアーの公式サイトはコチラ

SoftBank Airが【エリア外】だったら?代替回線4つを紹介!

エリア外なら代替回線

SoftBank Airがエリア外だった場合は、代替回線として以下の34をおすすめします。

BB博士

キャッシュバック、通信無制限、違約金無料…
自分の重視するポイントをもとに契約を検討しよう!

※2020年3月現在モバイルルーター・ホームルーター共に、コロナウイルスの影響で品薄が発生している場合があります。
申し込みの際は在庫状況の確認も併せて行ってくださいね。

①キャッシュバックでお得!「GMO WiMAXホームルーター」

GMOとくとくBBキャッシュバック

WiMAXホームルーターは、SoftBank Airと同じく工事不要・コンセントを指すだけでインターネットを使えるサービスです。

WiMAXホームルーターをGMO経由で契約すれば、最大34,800円のキャッシュバックもGETできますよ!

<GMO×WiMAXホームルーターの基本情報>
評価 キャンペーン(5)
料金の安さ(3)
通信速度(4)
料金 (ギガ放題プラン)

  • 1~2か月目:3,609円
平均ダウンロード速度 (L02)51.19Mbps
(L01/L01s)34.86Mbps
通信制限 あり(3日間で10GB超過後のみ)
キャッシュバック 最大34,800円
その他キャンペーン
  • 端末代無料キャンペーン
  • 初期費用割引キャンペーン
キャンペーンサイト
GMOとくとくBB

※2020年3月現在のデータです。
データ参考:みんなのネット回線速度

GMOとくとくWiMAXでは、最新のWiMAXホームルーター「L02」を契約できます。

助手のジョン

「みんなのネット回線速度」によると、L02をGMOで契約した時の平均通信速度は、51.19Mbps!
SoftBank Airの平均速度(28.8Mbps)よりダンゼン速いね!

※2020年3月現在

以上から、GMO×WiMAXホームルーターは次のような方にオススメですよ!

  • 通信速度重視の人
  • キャッシュバックでお得に契約したい人
  • SoftBank Airと同じく「ホームルーター」の契約がしたい人

なお、GMOとくとくWiMAXのキャッシュバック額は毎月変動します。

詳しくはGMOとくとくBBの公式サイトをチェックしてみてくださいね。

\キャッシュバックでお得に契約できる/
GMOとくとくBBを詳しく調べる



③無制限通信のポケットWi-Fi「Mugen WiFi」

Mugen WiFi

Mugen WiFiは、通信制限がない「無制限通信」ができるポケットWi-Fiです。

SoftBank Airと違って持ち運びできるというメリットがありますが、通信の安定性はSoftBank Airに劣るというデメリットもありますよ。

<Mugen WiFiの基本情報>
評価 キャンペーン(2)
料金の安さ(4)
通信速度(3)
料金 格安プランの場合:3,280円
平均ダウンロード速度 15.17Mbps
通信制限 なし
キャッシュバック なし
その他キャンペーン
  • 端末代無料キャンペーン
公式サイト https://mugen-wifi.com/

※2020年3月現在のデータです。
データ参考:みんなのネット回線速度

特筆したいMugen WiFiの特徴は、次の3点です!

無制限通信ができる
WiMAXは無制限プランでも、3日間での使用量が10GBを超えると通信制限にかかります。
Mugen WiFiは、よほどの大容量通信を行わなければ通信制限にかかることはありません。
※月間約300GBで通信制限にかかるといわれています。
参照:MugenWiFiは契約すべき?評判や料金・速度を他社と比較して検証!
トリプルキャリア対応でエリアが広い
Mugen WiFiはau・Softbank・docomoの3つの回線に接続できるため、SoftBank Airより広いエリアをカバーしています。
海外でもそのまま使える
海外でもSIMの入れ替えがなく、海外料金を適用すればそのまま利用できます。

一方で、ホームルーターより通信の安定性が劣るというデメリットもあります。

助手のジョン

たしかに、Mugen WiFiの平均通信速度(15.17Mbps)はSoftBank Airの平均通信速度(28.8Mbps)よりも遅い傾向にあるね。

以上から、Mugen WiFiはこんな人におすすめですよ。

  • 長期間、お得な料金で通信したい人
  • 通信制限を気にせずにインターネットを楽しみたい人
  • 通信速度をあまり重視しない人
  • 持ち運びできるポケットWi-Fiを契約したい人

Mugen WiFiは30日間お試しキャンペーンも実施しているため、まずはお試しで契約してみてはいかがでしょうか。

詳しくはMugen WiFiの公式サイトをチェックしてみてくださいね。

\無制限通信が月間3,280円!/
Mugen WiFiの公式サイトはコチラ

③ソフトバンク系列のホームルーター「NEXT mobile」

NEXT mobile

2020年3月13日、NEXT mobileの無制限通信プランが新規受付を停止しました。
現在契約できるのは、月間20GBまたは30GBの容量制限がある「フラットプラン」のみです。
受付状況の確認はコチラ

NEXT mobileホームルーターは、SoftBank Airと同じく工事不要・コンセントを指すだけでインターネットを使えるサービスです。

<NEXT mobileホームルーターの基本情報>
評価 キャンペーン(3)
料金の安さ(5)
通信速度(2)
料金
  • (20GBプラン)
    1~24か月目:2,400円
    25か月目以降:2,900円
  • (30GBプラン)
    1~24か月目:2,700円
    25か月目以降:3,100円
  • ※受付停止
    (ギガ放題プラン)
    1~24か月目:3,100円
    25か月目以降:3,600円
平均ダウンロード速度 16.17Mbps
通信制限
  • 20GBプラン:あり
  • 30GBプラン:あり
  • (受付終了)
    無制限通信:なし
キャッシュバック なし
その他キャンペーン 端末代無料キャンペーン

※2020年3月現在のデータです。
データ参考:みんなのネット回線速度

NEXT mobileはソフトバンク系列のホームルーターですが、SoftBank Airよりエリアが広いというメリットがあります。

NEXT mobile・SoftBank Airの提供エリア比較-min

  • NEXT mobileは、ソフトバンクスマホと同じ4G LTE回線
  • SoftBank Airは、ウィルコムと同じAXGP回線

SoftBank Airがエリア外でも、NEXT mobileであればエリア内の可能性もあります。

まずはNEXT mobileの公式サイトから、エリア確認を試してみてくださいね!

\安価に大容量を契約できる!/
NEXT mobileの公式サイトはコチラ

光回線の契約ができるなら「ソフトバンク光」

ソフトバンク光

光回線の開通工事が行える場合は、SoftBank Airではなく「ソフトバンク光」の契約がおすすめです。

<ソフトバンク光の基本情報>
評価 キャンペーン(5)
料金の安さ(2)
通信速度(5)
料金 戸建て:5,200円~
マンション:3,800円~
平均ダウンロード速度 204.3Mbps
通信制限 なし
キャッシュバック (公式)最大24,000円
+(代理店限定)最大34,000円
その他キャンペーン 他社違約金を最大10万円までキャッシュバック
開通までWiFi機器無料レンタル
1か月間オプション無料おキャンペーン
Softbank・Y!mobileスマホとのセット割引
キャンペーンサイト https://hikarikaisen-snp.com/

※2020年3月現在のデータです。
データ参考:みんなのネット回線速度

ソフトバンク光は、SoftBank Airよりも通信性が安定している「固定回線(光回線)」です。

固定回線は工事が必要というデメリットこそありますが、安定した速度でゲームや動画視聴を楽しめるオススメ勧めの選択肢ですよ。

また、ソフトバンク光が人気なもうひとつの理由としてキャンペーンの豊富さが挙げられます。

ソフトバンク光の公式キャンペーン一覧
  • 工事費相当の最大24,000円キャッシュバック
    または2年間毎月1,000円割引キャンペーン
  • 他社違約金を最大10万円までキャッシュバック
  • 開通までWiFi機器無料レンタル
  • 1か月間オプション無料おキャンペーン
  • Softbank・Y!mobileスマホとのセット割引

さらに、正規代理店「S&Nパートナー」を経由して申し込めば、有料オプション不要で最大34,000円キャッシュバックも貰えるので、よりお得に契約できますよ!

ソフトバンクユーザーでネット回線の導入を検討しているなら、ソフトバンク光は要検討の回線ですね。

\新規申し込みで34,000円キャッシュバック/
ソフトバンク光について詳しく調べる
(正規代理店S&Nパートナーの公式サイトへ移動します)

SoftBank Airの提供エリアで注意したいポイント

さて、SoftBank Airの提供エリアで、特に気を付けたいのが次の4点です。

BB博士

SoftBank Airの契約前に、注意点までしっかり確認しておいてね!

Softbankのスマホが繋がる=SoftBank Airが使えるという訳ではない

SoftbankのスマホとSoftbankAirは、別の回線を利用しているためエリアが異なります。

助手のジョン

「SoftBankのスマホが使えてるから、SoftBank Airも使える!」というわけではないんだね

SoftBankのスマホは、2020年3月現在「Softbank 4G LTE回線」を利用しています。

一方で、SoftBank Airが利用している回線は「AXGP回線」。

同じソフトバンク系列の回線でも、通信エリアには大きな違いがあります。

たとえ今ソフトバンクのスマホが使えても、SoftBank Airの申し込み前に、必ずエリア確認をしてくださいね。

Softbank Airはエリア・周辺環境によって通信速度が変わる

SoftBank Airの通信速度は、使うエリアや周辺環境で変わります。

なぜなら、SoftBank Airはエリアごとに異なる接続方式が使われているためです。

BB博士

SoftBank Airを契約してみて、通信速度が遅ければ「初期契約解除制度」を利用して解約するのもアリだね!

Softbank Airを利用するユーザーが周りに多いと通信速度が低下しやすい

SoftBank Airの通信速度は、周りにSoftBankAirを利用するユーザーが多いと低下しやすい仕様です。

中には、「近所にSoftBank Airのユーザーが多くて契約できなかった」という声もありました。

NGになってしまった理由は、

①契約者(今回は我が家)の住まい周辺にSOFTBANK Air契約者が多いと、ルーター同士で電波を混線させてしまう。つまり、いくらインターネットに接続しようと思っても、時間が掛かるようになってしまったり、途中で電波が途切れてしまったりするようになる。

②こうしたエリアに、さらに新しいSOFTBANK Airを導入すると、ますます電波の混線が予想される。

③そのため、混線が予想されるエリアではSOFTBANK側の判断(自主規制)で新規の契約をストップしている。

④③のエリアで契約ルーターが減った(解約があったなど)際に、新規契約が再開される。
とのこと。
引用:だらしゅふてきびぼうろく。

また、筆者も実際に恐らく利用者の増加が原因で、SoftBank Airの速度が低下したことがあります。

これまで2年ほど、光回線が通っていないマンションでSoftbank Airを使っていました。

しかし、マンションにSoftbank Airの広告がポスティングされてから数日後、近隣に住む人たちが一斉に契約したのか、途端に回線速度が遅くなってしまいました…。

マンション全体でSoftBank Airの契約が推奨されている場合は、今回ご紹介したWiMAXホームルーターなど、あえて他社のホームルーターを契約するのも手段のひとつです!

契約後にエリア外・低速が判明したら「初期契約解除」で解約しよう

SoftBank Airの契約後に「圏外」「低速」といった不満がある場合は、「初期契約解除」で無料キャンセルを行いましょう。

BB博士

初期契約解除制度を利用すれば、解約金不要で解約できるよ!

SoftBankAirの無料キャンセル方法は、以下のとおりです。

  1. 契約書面を受け取った日を1日目として8日以内に、「初期契約解除制度で解約したい」という内容の連絡をする
    (連絡先:コールセンターまたは購入店舗へ)
  2. 指示に従って、Airターミナルを返品する

ただし、キャンセルのタイミングまでに発生した基本使用料は支払いが必要になるのでご注意ください。

SoftBank Airのコールセンターは、以下のとおりです。

0800-919-5051
受付時間9時~21時

【Q&A】SoftBank Airの提供エリアに関するよくある質問

最後に、SoftBank Airのの提供エリアに関するよくある質問をご紹介します。

BB博士

わからないことがある人は、しっかり疑問を解消してね!

SoftBank Airにエリア拡大の要望を送りたい

ソフトバンクは電波の改善要望アプリを提供しているので、エリア外だった場合は要望を出すこともできます。

「電波改善要望」のアプリはソフトバンクかY!mobileのユーザーが利用できるアプリです。

①アプリをダウンロードする
AppStoreやGooglePlayストアから、「電波改善要望」アプリをダウンロードしましょう。
②場所の特定をする
アプリ内に表示された地図より、エリア外になっている使用場所を選択して「確定」を押しましょう。
なおアプリを利用する際に、My SoftBank認証が必要となるので、ソフトバンクかY!mobileのユーザー以外は要望を出せません。
③屋内・屋外などの状況選択をする
申告住所や、屋内・屋外などの利用状況を画面の指示に従って選択して、「次へ」へ進みましょう。
④回答が届く
情報の登録画が行われた後で、「下書き/履歴」を選択すると、電波改善要望を出した場所が一覧表示されます。

このあと、調査結果が届いていた場合は、住所を選択して改善結果などを確認することができますよ。

SoftBank Airの今後のエリア拡大予定は?

SoftBank Airのエリア拡大予定は、WIRELESS CITY PLANNINGのエリアマップから確認できます。

エリア拡大予定(2020年3月)-min

薄い赤色で塗られている部分が今後の拡大予定エリアなので、自宅がエリア外だった場合は定期的にチェックしてみてくださいね。

引っ越し先がSoftBank Airのエリア外…無料で解約できる?

引っ越し先がSoftbank Airのエリア外だった場合、引っ越しから8日以内であれば解約金不要で解約できます。

BB博士

契約解除を希望する人は、次の窓口に電話してね!

SoftBank Air コールセンター
電話番号:0800-1111-820
営業時間:10時~19時

なお、SoftbankAirをレンタルではなく「購入」していて、端末代の支払いが完了していない場合は残債を一括で支払う必要があります。

端末代の残債 1,620円×36回払い
契約解除料金 9,500円
(引っ越しから8日以内または契約更新月であれば無料)

SoftBank Airは契約したエリア以外でも使える?

SoftBank Airは、契約した住所以外でもエリア内であれば利用できます。

しかし、契約した住所以外での利用は規約違反となり、機能制限や強制解約になる場合がありますよ。

契約した住所と違う場所で使いたい場合は、必ずSoftBank Airに申請を行ってくださいね。

SoftBank Air コールセンター
電話番号:0800-1111-820
営業時間:10時~19時

Softbank Airのエリアに関する問い合わせ窓口が知りたい

SoftBank Airのエリアに関する問い合わせは「SoftBank Air コールセンター」へ行う必要があります。

SoftBank Air コールセンター
電話番号:0800-1111-820
営業時間:10時~19時

また、SoftBank Airの代理店限定キャンペーンに関する問い合わせは、各代理店に行いましょう。

まとめ

SoftBank Airのエリア検索は、ソフトバンク公式サイトの「SoftBank Air 速度情報(住所別下り最大速度)」から行います。

SoftBank Airがエリア内だった場合、申込窓口の比較に進みましょう。

2020年3月現在、割引・キャッシュバック共にお得なのは「モバレコエアー」です。

モバレコエアーがお得な3つの理由
  1. 2年間で月額料金26,652円割引
  2. さらに28,000円キャッシュバック
  3. キャッシュバックが最短翌月振り込み

エリア外の場合は、次の4つの代替回線をお勧めします。

中でもGMOのWiMAXホームルーターはSoftBank Airよりも平均通信速度が速く、キャッシュバックがもらえるオススメの選択肢ですよ。

\キャッシュバックでお得に契約できる/
GMOとくとくBBを詳しく調べる

自分のお住まいの場所や重視するポイントをもとにインターネットを契約して、快適なネットライフを送ってくださいね!

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