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NURO光の評判は実際どうなの?口コミ検証で分かるNURO光を契約すべき人

NURO光を申し込むにあたって、気になるのが利用者からの評判や満足度ですよね。

そこで今回は、実際にNURO光を利用している人の口コミを検証してみました。

結論から言うと、NURO光の評判は次のとおりです。

NURO光の速度に関する評判
NURO光の料金に関する評判
NURO光の割引・キャッシュバックキャンペーンに関する評判
NURO光の提供エリアに関する評判
NURO光の申し込みから開通までの対応
NURO光のカスタマーサポートに関する評判

◎…とてもよい/〇…よい/△…賛否両論

Twitterなどで寄せられたNURO光の口コミも併せて紹介していきますので、自分にとってNURO光は契約するべきかどうかを判断してみてくださいね。

BB博士
と、その前に!
この記事で紹介する「NURO光のお得な申し込み窓口」を紹介するよ!
すぐにNURO光の評判がs利たい方はにジャンプ!

【2019年版】NURO光の申し込みキャンペーンがお得なのは結局どこ?

申し込みキャッシュバックのお得度は公式サイトの35,000円キャッシュバックが一番!
NURO光 35000円キャッシュバック
NURO光の申し込みキャッシュバックが最もお得なのは、公式の35,000円キャッシュバックです!
NURO光の公式特設ページから新規申し込みを行えば、有料オプション不要で最短4か月半ばでキャッシュバックを受け取ることができます。
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PS4が欲しい人もNURO光の35,000キャッシュバックが最もお得
NURO光ではこれまで、PS4とお好きなソフト1本、またはPSVRの購入ができるソネットポイントの進呈キャンペーンを実施していました。
しかし、2019年春ごろに「3,3000円キャッシュバック」にキャンペーン改定が行われました。
つまり、PS4が欲しい!という方も、公式特設サイトから35,000円キャッシュバックをもらってPS4を買ったほうがお得となりますよ!
NURO光公式特設サイトはコチラ≫
BB博士
それじゃあNURO光の評判について、詳しく解説していくよ!
助手のジョン
れっつご~!

NURO光をおすすめできるのはこんな人

まずはじめに、NURO光がおすすめなのはどんな人なのか、ご紹介します。

NURO光がおすすめなのは、以下のいずれかに当てはまる人です。

  • 通信速度の速さをとにかく重視する(通信速度の遅さに悩んでいる)
  • 月額料金の高さに悩んでいる
  • ソフトバンクスマホを利用している

NURO光は通常プランで最大速度が2Gbpsと他社の2倍でありながら、月額料金は戸建てで4,743円~・マンションで1,980円~と、安価な価格帯が人気の光回線です。

そのため、NURO光は料金の高さや速度の遅さに悩んでいる人におすすめです。

また、NURO光ではソフトバンクスマホとのセット割・おうち割も適用できるため、ソフトバンクユーザーにおすすめの回線ですよ!

料金重視のauユーザーはauひかり/docomoユーザーはドコモ光がおすすめ

料金の安さを重視するauユーザーはauひかり、docomoユーザーはドコモ光を申し込みましょう。

NURO光は、ソフトバンクスマートフォン以外はセット割対象外です。

auひかりなら、auひかりとauひかり電話のセット契約で、毎月最大2,000円(税抜)×10回線の割引「auスマートバリュー」を利用できます。

docomoユーザーはドコモ光を契約すれば、毎月最大3,500円(税抜)のスマートフォン料金割引を受けられます。

BB博士
総合的な通信料金を考えると、セット割のお得度が際立つね!
速度よりも料金のお得度重視な人は、自分のスマホとセット割が適用できる回線を契約してね!

速度に関するNURO光の評判|通信速度は本当に早い?

結論から言うと、NURO光の通信速度に関する評判は、次の根拠から全体的に好評だといえます。

  • 独立した回線で回線の混雑が少ない(フレッツ光や光コラボと回線を共有していない)
  • 利用可能エリアが限られているため、回線の混雑を抑えている
  • 独自技術「G-PON」で光ファイバーの伝送技術を向上している

さらに、みんなのネット回線速度によると、NURO光利用者の通信速度測定結果のうち、4,448件の平均は次のとおりです。

平均ping値
13.54ms
下り平均速度
240.33Mbps
上り平均速度
200.72Mbps

※2019年5月6日現在のデータをお借りしました。

快適なインターネット通信に必要な下り速度は約20~30Mbpsです。

メールに必要な通信速度
約1Mbps
ネットサーフィンに必要な通信速度
約10Mbps~20Mbps
オンラインゲームに必要な通信速度
約6Mbps~25Mbps
※速度よりも、ラグを起こさないための「ping」が重要
動画再生に必要な通信速度
  • YouTube:約1Mbps~2Mbps
  • Hulu:約3Mbps~6Mbps
  • Netflix:約0.5Mbps~25Mbps
  • Amazonプライムビデオ:約0.5Mbps~4Mbps

NURO光の通信速度の下り平均速度240.33Mbpsは、上記の速度を大きく上回っているため、速度に関する満足度は高いと考えられますよ。

それでは、NURO光に寄せられた、Twitterでの口コミをチェックしていきましょう。

2019年4月7日から5月7日までにかけて、「NURO光 速度」というキーワードに対して、399件のツイートが投稿されていました。

その中から、NURO光利用ユーザーの通信速度測定結果をご紹介します!

いずれの通信速度も100Mbps以上を記録しています。

また、次の一連のツリーでは、NURO光の速度について詳しくレビューがされていました。

NURO光の下り通信速度(有線)
717.2Mbos
NURO光の下り通信速度(無線)※Wi-Fi
98.5Mbps
25GBのダウンロードにかかった時間
10分程度

以上から、NURO光のユーザーは速度について高い満足度を得ているといえます。

助手のジョン
そういえば、NURO光って最近東海・関西・九州にもエリア拡大してたけど、
首都圏以外でも本当に通信速度は速いの?
BB博士
ジョンったら、疑心暗鬼なのね…
それじゃあ、インターネットの速度測定情報を集めているみんなのネット回線速度さんからデータをお借りして、エリア別の口コミ評判をチェックいていこう!

【関西エリア】大阪でのNURO光 速度評価

2019年4月時点における大阪でのNURO光・速度測定結果は、平均して246.5Mbpsでした。

<大阪でのNURO光 通信速度の平均>
平均
下り速度
(ダウンロード速度)
246.45Mbps
上り速度
(アップロード速度)
206.18Mbps
Ping値
(通信の安定性)
17.94ms

※2019年4月19日現在のデータです
※データ引用:みんなのネット回線速度

実際に関西で使っている人の口コミも見てみましょう。

1つ目の口コミでは下り779.72Mbps、上りも581.99Mbpsで、まさに高速ですね。

投稿者の声で、速さに驚いていることがわかります。

2つ目の口コミも上下900Mbps台の高速が出ていて、速度に満足していると語られていました。

以上のとおり、関西エリアにおけるNURO光の速度の評価は高いといえます。

【東海エリア】愛知県でのNURO光 速度評価

2019年4月までにおける愛知でのNURO光・速度測定結果は、平均して次のとおりで、やはり非常に高速でした。

<愛知でのNURO光 通信速度の平均>
平均
下り速度
(ダウンロード速度)
183.13Mbps
上り速度
(アップロード速度)
165.81Mbps
Ping値
(通信の安定性)
15.79ms

※2019年4月19日現在のデータです
※データ引用:みんなのネット回線速度

利用者の声も見てみましょう。

下り500Mbps台が出ていて、「速い!」と喜びの声が上がっていました。

2つ目の口コミも三重県で下り873Mbps・上り938Mbpsの高速で、十分な結果ですね。

東海エリアでも、やはりNURO光は高速です。

【九州エリア】NURO光の速度に関する口コミ評価

九州エリアでは、まだNURO光の提供が開始されたばかりなので、口コミは執筆時点で見つかっていません。

順次追加していくので、今後また覗いてみてくださいね。

助手のジョン
NURO光、めちゃめちゃ速度が速いね…
こりゃ~エリア内だったら契約不可避だよ!
BB博士
ここでひとつ注意点!
NURO光の「NURO光 for マンション」というプランは、通信速度に関する評価が賛否両論なんだよ。
詳しくチェックしてみよう!

NURO光 for マンションの通信速度は賛否両論

NURO光のマンションプラン「NURO光 forマンション」について、通信速度は賛否両論でした。

NURO光 forマンションは、通常のNURO光・NURO光マンションミニと異なり、同じ回線を1つの建物で共有するため、速度が遅くなるケースもあるようです。

1つ目の口コミは下り900Mbps台・上りも約800Mbpsで、満足していることがわかります。

しかし、2つ目の口コミは無線通信をしているからなのか、速度は下り125Mbps・上り74Mbpsでした。

とくに「遅い」とは言われていませんが、1つ目の口コミとは差がありますね。

また、NURO光 forマンションの通信速度について、2ちゃんねるでも賛否の声がありました。

497名無しさんに接続中…2019/04/17(水) 12:17:34.08ID:viOVUD4q>>501>>513
forマンションで最近開通したんだけど200Mbpsはさすがに遅いよね?
特別困ることはないんだけど、500Mは出るかと思っていたからがっかり

498名無しさんに接続中…2019/04/17(水) 12:35:55.09ID:66ZbGAvX>>500
forマンションなら何とも言えないな
200以下の人もいるだろうし

501名無しさんに接続中…2019/04/17(水) 13:14:08.05ID:P2ccasbV>>505
>>497
うちは400戸クラスの大型マンションで何戸契約してるか分からんが下限の1900円で夜でも900~950Mbps出てる
そこまで遅いことはほぼありえないからPCの環境等を疑ってみては?

513名無しさんに接続中…2019/04/17(水) 16:46:40.49ID:pJv4p0hd
>>497
それくらい普通。おれも無線だと300位しかでない。

NURO光 41-5ちゃんねる

思ったよりも速くなかったと、ちょっとがっかりしていることがわかりますね。

また、実際にマンションミニからNURO光forマンションに乗り換えた結果、一気に速度が下がってしまったという声もありました。

速度を重視したいなら、NURO光forマンションが契約可能でも、NURO光の戸建てタイプと同じ条件(料金プラン)で契約できる「NURO光マンションミニ」をおすすめします!

最大速度
月額料金
最大の特徴
NURO光 戸建てタイプ
最大2Gbps
4,743円~
戸建てタイプのみで契約可能
NURO光 マンションミニ
マンション内でも戸建てタイプと同じ方式で契約可能。
回線をほかの入居者と共有しないので、NURO光forマンションより高いものの、速度は出やすい
NURO光 for マンション
最大1.3Gbps
1,900円~
  • 3階建て以上のマンションで、4人以上の利用者がいないと契約できない
  • ほかの入居者と回線を分け合うため、利用者数が多いと料金は安いものの速度は出にくい
  • 利用者が3人以下になるとサービス停止の可能性

表のとおり、NURO光マンションミニは、NURO光 for マンションより月額料金は高くなってしまうものの、回線を独り占めできるため、速度に期待ができますよ!

ゲーマーから寄せられたNURO光とオンラインゲームの相性

結論から言うと、NURO光はPing値が低く、オンラインゲームとの相性が非常にいいといえます!

まずは、オンラインゲームに必要なPing値の目安をご覧ください。

かなり快適
0ms~15ms
快適
16ms~30ms
普通
31ms~50ms
ラグが目立つ
51ms~100ms
ラグが頻繁!
まともにプレイは難しい…
101ms~

Ping値が高いと、動作遅延(ラグ)が発生して快適にネットゲームを楽しむことはできません。

一方、みんなのネット回線速度によると、NURO光の平均ping値は13.54msと安定していることがわかります。
※2019年5月6日現在のデータです。

そのため、NURO光の利用ユーザーは快適にオンラインゲームを楽しめているといえます。

それでは、実際にNURO光でオンラインゲームをプレイするユーザーの口コミをチェックしましょう。

プレイ動画をチェックすると、Ping値は16~14と快適にフォートナイトを楽しめていることがわかります。

口コミ投稿者曰く、Ping値が9・8まで下がることもあるようです。

2つめの口コミでは、最新ゲームを高画質で遊んでいるのに、遅延が「3」と、他のプレイヤーに比べて快適な環境でプレイできていることが分かります。

3つめの口コミでは、Ping値が30ms台だったことに、喜びの声が投稿されています。

料金に関するNURO光の評判

NURO光 他社との料金比較
NURO光の月額料金は上記の表のとおり、戸建住宅で月額4,743円(税抜)~、マンションで1,900円(税抜)~と安価です。

他社より1,500円~3,600円と安いことから、安さ重視の人も満足できるといえますよ。

BB博士
それじゃあ、NURO光とNURO・NURO光マンションミニと、NURO光forマンションの料金に関する口コミをチェックしていこう!

NURO光・NURO光マンションミニの料金に関する口コミ

月額料金が1,500円近く安くなったと喜びの声が投稿されていました。

https://twitter.com/Yurina_the_1st/status/1097413468745953280

また、上記の口コミでは、無線LANやセキュリティソフトの利用料金が無料になる点について、好評の声が寄せられています。

また、5ちゃんねるには、マンションミニを5,200円で利用しているという声が書き込まれていました。

347名無しさんに接続中…2019/02/05(火) 14:37:44.68ID:Z8cJsui9>>373
NURO光forマンションってオススメ?
今はマンションミニで5200円なんだけどさ

NUROから営業の電話きて、NURO光マンションに変えたらデメリットなく2700円になりますよーって電話きたけど、怪しくて躊躇してるんだけど詳しい人いない?

348名無しさんに接続中…2019/02/05(火) 14:42:21.27ID:QuyQAk55>>349
うちにもその電話きた。共有だと遅くなったりする可能性あるし断ったよ俺
~安いには理由がある~

349名無しさんに接続中…2019/02/05(火) 14:48:37.17ID:Z8cJsui9>>366
>>348
返事ありがと
それも気になってダウン速度、アップ速度、pingに影響出ないか聞いたんだ
そしたらモデム変わるからパソコンやPS4との相性は保証できないけど、今言った3つは全く変わらずって言われた

どうしよー安くなるのは大きいんだが
NURO光 39-5ちゃんねる

NURO光マンションミニは回線をひとりじめできる契約方法で、回線の混雑がないことから速度重視の方におすすめです。(しかし、戸建て住宅と同等の月額料金が発生します)

NURO光forマンションは、回線を同じマンションの住人とわけあうことから、月額料金が1,980円から利用できます。(しかし、回線が混雑するためマンションミニより速度は低下してしまいます。)

以上から、マンションに住んでいて、速度よりも料金重視の方は、次項で紹介するNURO光 for マンションがおすすめですよ。

NURO光 for マンションの料金に関する口コミ

NURO光 forマンションの魅力は、月額料金の安さです。

月額料金は建物内の利用者数によって変わるしくみで、月額基本料金1,600円(税抜)にHands-up会費(設備導入や維持の費用)を足した金額がかかります。

Hands-up会費込みの月額料金(税抜)
6人以下
2,500円
7人
2,400円
8人
2,300円
9人
2,200円
10人以上
1,900円

それでは、実際にNURO光 forマンションを使っている人の口コミを見てみましょう。

いずれの口コミも月額3,000円未満で使えていると、満足の声が上がっていました。

それでは、NURO光の料金に関する、5ちゃんねるでの口コミも見てみましょう。

293名無しさんに接続中…2019/03/07(木) 21:11:54.21ID:c/npC8Yd>>338
>>291
皆さんマンションだと10人以上だと月々1900円から ニューロができてますか? 自分はそれプラス1万円キャッシュバックです

338名無しさんに接続中…2019/03/08(金) 07:40:29.73ID:PodsDNft>>351
>>293
今、自分のマンションの棟は9人で2200円、今度私が工事するので丁度10人で300円下がって1900円です!
9人と10人の違いって大きいですよね!

NURO光 40-5ちゃんねる

以上のとおり、利用者が増えると月額料金が下がることに触れられていて、実際に1,900円(税抜)で使えている人もいました。

なお、余談ですがNURO光 forマンションは申し込みまでのハードルが高いです。

少なくとも4人以上の希望者がエントリー・要望書を管理会社に提出して、その後現地調査などの手続きをへて設備が導入されなければ、利用開始できません。

口コミでも、導入ハードルの高さについて語られていました。

マンション内での交流などなかなかありませんし、口コミで言われているとおり、確かに希望者を集めるのは大変ですよね。

NURO光forマンションを契約したいため、希望者が増えてほしいと願っている声もありました。

BB博士
設備導入前の建物でNURO光 forマンションを契約するのは大変なので、導入前の物件では一旦はマンションミニや他社回線を検討したほうが良いみたい…。

NURO光の割引・キャッシュバックキャンペーンに関する評判

NURO光は割引やキャッシュバックキャンペーンが豊富なのも、人気が高い理由の一つです。

公式キャンペーンだけでも、下記のとおりたくさん存在していますよ。

<NURO光の公式キャンペーン一覧>

  • NURO光 公式特設サイト限定35,000円キャッシュバック
  • NURO光1年間1,980円キャンペーン
  • NURO光ワンコイン体験(3か月間500円)キャンペーン
  • NURO光PS4も購入できる!33,000円分キャッシュバックキャンペーン
  • ひかりTVセット割引キャンペーン
  • NURO光 工事費用実質無料キャンペーン
  • NURO光とSoftBankのセット割引キャンペーン
  • NURO光 設定サポート無料キャンペーン

なお、NURO光は他社解約違約金のキャッシュバックキャンペーンがありません。

他社回線からNURO光に乗り換える際は、契約更新月にNURO光へ乗り換えて解約金を抑えてくださいね。

各キャンペーンの詳細は以下の記事で解説しているので、参考にしてください。

また、NURO光のキャッシュバックキャンペーンは公式サイトだけでなく、家電量販店やweb代理店でも展開されています。

NURO光 代理店比較

自分の希望する条件に合わせて、申し込み窓口を選びましょう。

一番おすすめは公式特設サイトの「3.5万円キャッシュバックキャンペーン」

NURO光 35000円キャッシュバック

NURO光は、公式特設サイトで利用すれば、3.5万円のキャッシュバックを受け取れます。

開通月から4ヶ月後に、So-netメールアドレスへ届いたメールから手続きをすれば、金額が振り込まれますよ。



助手のジョン
有料オプションの契約は不要だし、何よりNURO光公式のキャンペーンだから、安心感があるよ!

NURO光のPS4キャンペーンは「キャッシュバック」に内容が変更されている!

NURO光PS4キャンペーンの変更

NURO光では、2018年末ごろまで「PS4の購入に使える、ソニーストアのお買い物券」がもらえる公式キャンペーンを実施していました。

しかし、2019年4月時点では「PS4の購入などにも活用できる、33,000円キャッシュバック」にキャンペーン内容が変更されています!

キャッシュバック額は、前項で紹介した公式特設サイトでの35,000円キャッシュバックより2,000円下がります。

しかし、開通翌月15日に案内メールから手続きをすればすぐにキャッシュバック振り込まれるので、待ち時間が短いのはうれしいポイントです!

すぐにキャッシュバックを受け取りたい場合は、公式サイトのキャッシュバックキャンペーンを利用してみてはどうでしょうか?

Switchが欲しい人はアウンカンパニーからの申し込みがおすすめ

アウンカンパニーでは、キャッシュバック・Switch進呈・PS4進呈のいずれか1つの特典をもらえるキャンペーンが利用可能です。

SwitchやPS4はネットとNURO光でんわを申し込めばOKで、オプション契約などは必要ありません。

キャッシュバックはNURO光+電話で35,000円・NURO光のみで30,000円のを受け取ることができます。

実際にアウンカンパニーを利用した人の口コミも、ご覧ください。

889名無しさんに接続中…2019/03/22(金) 17:10:30.68ID:vWw7SCtZ
年末代理店経由(アウンカンパニー)でミニの工事予約して1月開通
2月末にキャッシュバック3万円の振り込み来てた
触れ込み通り、こっちから申し込みしなくても勝手に振り込んでくれたんで安心

でこっちにもミニ→forマンション切り替えの電話かかってきた
代理店のHP見る限り切り替えると3万円返さなきゃいけないのかな
なら1年はこのままでいっか

NURO光 40-5ちゃんねる

キャッシュバックは申し込み時に電話で口座を指定すればOKなので、So-netキャンペーンのような受け取り手続きが不要なのが良いですね。

翌月末振込なので、待ち時間も短いです。

また、アウンカンパニーは公式でタレントを起用していてイメージもクリーン、信頼性が高い窓口ですよ!



NURO光の提供エリアに関する評判|エリアの狭さは徐々に改善されている

NURO光は提供エリアが狭いことから、提供エリアに関する評判は賛否両論でした。

しかし、2019年に九州地方にもエリアが拡大されたため、徐々にエリアの狭さは改善されているといえますよ。

2019年現在のNURO光の提供エリアは、以下のとおりです。

提供地域
関東
東京、神奈川、埼玉、千葉、栃木、茨城、群馬
東海
愛知、岐阜、静岡、三重
関西
大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良
九州
福岡、佐賀

Twitterでは、エリア外で契約できなかったと悲しみの声が上がっています。

NURO光のエリア確認は公式サイトから行えます。

万が一エリア外だった場合は、エリア拡大の要望をNURO光へ送ってみてくださいね。

NURO光の工事に関する評判|工事待ちの期間は長めの様子

NURO光 申し込みから開通までの期間
引用:NURO光公式サイト

NURO光は宅内と屋外で合わせて2回の工事が必要となり、さらに加入希望者も多いため、申し込みから開通までは1~2カ月かかってしまいます。

結果的に、工事に関する不評な声は多めでした。

1つ目の口コミでは、いつまで経っても屋外工事ができないため、遊びたいオンラインゲームが廃れてしまうのではないかと不安の声が上がっています。

特に3月~5月の引っ越しシーズンは希望者がかなり多くなるため、工事の混雑に注意しましょう。

2つ目の口コミでは、開通まで2ヶ月半もかかってしまったと説明されています。

3つ目の口コミでも、屋外工事まで4週間も待ち時間が必要だったと言われていました。

以上のとおり、NURO光は工事まで時間がかかると納得したうえで、待ち時間を減らすためにも早めに申し込むのが重要ですね。

NURO光の開通まで「開通前レンタル」の利用がおすすめ!

NURO光は開通までに長い時間がかかりますが、対策として割安でモバイルWi-Fiルーターを貸し出してくれます。

月間データ量が無制限で利用できるモバイルWiFiルーターを、通常6,480円/月のところ3,980円/月で利用できますよ。

ご登録完了メールに詳細が記載されているので、申込み後にチェックしてみてくださいね。

NURO光 カスタマーサポートに関する評判は賛否両論!

NURO光のカスタマーサポートに関する口コミは、賛否両論でした。

実際に筆者もお昼の13時台にかけてみましたが、つながるまで10分ほどかかってしまいました…。

利用者や申し込み希望者が多いため、窓口は混雑しやすいと考えられますね。

また、昼休みや夕方~夜の帰宅時間などの時間帯は空き時間となる人が多いため、問い合わせる人が増えると考えられます。

そして、オペレーターの対応は人によっていい・悪いが変わります。

悪い口コミについてはあくまで「その投稿者の場合」であることにご注意ください。

1つ目の口コミでは、サポートがしっかりしていると喜びの声が上がっていました。

2つ目の口コミは30分以上も待たされてしまったと、不満の声が上がっています。

3つ目の口コミでも、なかなか繋がらないと苛立っていることがわかります。

BB博士
なかなか電話が繋がらない時は、一旦電話を切って、後日かけ直したてみるのもアリかも!
助手のジョン
NURO光の申込前の質問なら、NURO光公式サイトのチャットサポートも利用してみてね!

NURO光の申し込み方法

ここからは、NURO光の申込み方法をかんたんに解説します。

NURO光の申し込み方法について詳しく知りたい方は、NURO光の申し込み方法について詳しく解説した記事を参考にしてくださいね!

1.任意の申し込み窓口からNURO光の申し込みを行う

まずはNURO光に申し込みを行いましょう。

窓口ごとに特典が異なるので、自分にとって一番お得な物を選ぶのがおすすめですよ。

一番おすすめはNURO光の3.5万円キャッシュバック

どのキャンペーンを利用するか迷ったら、公式特設サイトの35,000円キャッシュバックを利用してみてはどうでしょうか。

開通月+4カ月後中旬に届いたメールから手続きをすれば、キャッシュバックを受け取れますよ。



もっと速くキャッシュバックを受け取りたいなら、アウンカンパニーの最大35,000円キャッシュバックを利用して、翌月末にキャッシュバックを受け取りましょう。





2.NURO光から工事日の調整に関する連絡がある

申し込み時に工事日を指定していれば3~4日後、指定していなければ10日程度で、工事日調整の連絡が届きます。

希望する日程に、宅内工事を設定しておきましょう。

3.NURO光から契約書が届く

NURO光の申し込み後、契約書が届きます。

書類にはマイページへのログイン情報や接続方法が記載されていますので、しっかり保管しておいてください。

なお、宅内機器は開通工事の際に設置されます。

4.1回目の開通工事(宅内)※立ち会いが必要!

1回目の宅内工事では、光キャビネットや光コンセントなどの機器が設置されます。

立ち会いが必須なので、留守にしないよう気をつけてくださいね。

立ち会い工事から30日程度で、2回目の工事の日程調整が行われるので、合わせて日時の指定を行いましょう。

5.2回目の開通工事(屋外)※立ち会いが必要!

2回目の開通工事は屋外の工事で、光ケーブルが宅内へ引き込まれます。

立ち会いが必須なので、留守にせず家にいましょう。

6.接続設定をして開通完了

工事が終わったら、あとはパソコン等とNURO光のONUを接続設定すれば、開通です。

これからは、高速で快適にインターネットを活用できますよ。

実際どうなの?NURO光で気になる5つのポイントと口コミ情報

最後に、NURO光の契約において気になる5つのポイントについて、口コミと共に解説します。

疑問を解消してから、契約に臨んでくださいね。

NURO光電話は契約すべき?契約するメリットはある?

NURO光でんわは、月額500円(税抜、関西、東海、九州は300円)の、光ファイバーを用いた電話サービスです。

固定電話宛3分7.99円(税抜)など、お得な料金で通話をすることができるのが、大きなメリットですよ。

ソフトバンクスマホとのセット割であるおうち割の適用にも、NURO光でんわの契約が条件になっています。

また、電話番号をNURO光でんわへ引き継ぐこともできます。

116へ電話をする
光電話の電話番号をNTTの加入電話の契約に戻すには、116へ電話をしましょう。
9時~17時(年末年始を除く)に電話をかけて、「光電話の番号をNTTの契約に戻したい」と説明すればOKです。
工事を行い、固定電話の契約をNTTに戻す
116へ問い合わせると、必要に応じて立ち会い工事を行った後、固定電話の契約が光電話からNTTの加入電話に戻ります。
工事費は2,000~11,000円程度発生しますが、状況によって金額が変わるので、手続きの際に具体的な金額を確認しておいてくださいね。
光回線申し込み時に、電話番号を引き継ぐ
電話番号が加入電話に戻ったら、あとは光回線の申し込み時に電話番号を光電話に引き継ぐ申請をすればOKです。

なお、アナログ電話から発番した番号であれば電話番号の引継ぎは可能ですが、光電話契約時に新しく発番された番号は、NURO光でんわには引き継げません。

NURO光電話に関する口コミ評判

NURO光でんわについては、賛否の声がありました。

いずれの口コミも、NURO光電話の「安さ」について好評の声が投稿されています。

一方で、発信ができるものの、一部の電話から電話をかけられないという声が上がっていました。

以上のとおり、NURO光でんわを利用する際は、場合によってはトラブルが起こる可能性もあるので、ご注意ください。

NURO光テレビは契約すべき?契約するメリットはある?

ひかりTV forNUROは、関東地方で契約できる光テレビサービスです。(九州、東海、関西は2019年5月現在、エリア対象外です)

月額1,000~2,500円(税抜)で、地デジやBS、専門チャンネル、配信動画コンテンツを楽しむことができますよ。

ただし、チューナーを所有していない場合は別途500円(税抜)のチューナーレンタル料がかかるのでご注意ください。

ひかりTV forNUROに関する口コミ評判

ひかりTV forNUROには、賛否の声がありました。

1つ目の口コミでは、見られないチャンネルが出てしまったことがあったと説明されています。(現在は解消済み)

地域によっては、普通にアンテナでなら受信できるチャンネルが見られないケースもあるかもしれないので、ご注意ください。

2つめの口コミでは、光テレビのエリアが九州・関西は対象外だと語られていました。

3つ目の口コミでは、見たかった専門チャンネルが見られるようになったと満足していることがわかりますね。

見たいチャンネル等があった場合は、エリア内に住んでいるなら、ひかりTV forNUROを申し込んでみてはどうでしょうか。

NURO光の契約プランは2Gbpsで大丈夫?6Gs・10Gsにしたほうがいい?

NURO光には、6Gbpsや10Gbps対応プランもありますが、基本的には2Gbpsの通常プランで十分です。

2Gbpsの通常プランでも、動画再生やオンラインゲームなど、全く問題なく行えますよ。

ただし、4Kなどの超高画質でゲーム配信をしたい人や、徹底的に高速を求めるオンラインゲームのヘビーユーザー、大容量のファイルをやり取りすることが多い人などは、6Gsや10Gsのプランがおすすめです。

NURO光はキャンペーンがたくさんあるけど全部併用できるの?

NURO光では、すべてのキャンペーンを併用できるわけではありません。

どのキャンペーンが併用できるかは、次の一覧表を参考にしてみてください。

NURO光 キャンペーン併用の可否一覧

表からもわかるとおり、基本的に「工事費無料キャンペーン」「おうち割光セット」「設定サポート無料」の3つと、公式のキャッシュバックやプレゼントキャンペーン、代理店キャンペーンといった高還元キャンペーンのうちいずれか1つを適用できます。

自分にとってベストなキャンペーンを選んで、適用できる窓口から申し込んでみてくださいね!



NURO光を訪問勧誘されたけど怪しい!契約して大丈夫?

NURO光の訪問勧誘や電話勧誘からの契約は、本当にお得な窓口かわからないため、あまりおすすめできません。

Twitterでも、NURO光の勧誘について下記のトラブルが報告されていました。

BB博士
トラブル防止のためにも、信頼できる窓口から申し込みをしてね!

まとめ

2019年現在、NURO光の評判は次のとおりでした。

NURO光の速度に関する評判
NURO光の料金に関する評判
NURO光の割引・キャッシュバックキャンペーンに関する評判
NURO光の提供エリアに関する評判
NURO光の申し込みから開通までの対応
NURO光のカスタマーサポートに関する評判

◎…とてもよい/〇…よい/△…賛否両論

NURO光は、料金・速度について特に好評な声が上がっていました。

NURO光はソフトバンクスマホとのセット割が利用できるため、特にソフトバンクユーザーは、毎月の通信費を節約することができますよ!

一方、NURO光は申し込みから開通までに1~2か月以上かかる場合があるほか、提供エリアが絞られていることに注意してくださいね。

なお、NURO光のエリアは徐々に拡大されているため、エリア外の方は今後の改善を待ちつつ、他社の回線を利用しましょう。

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