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NURO光申し込み完全ガイド!開通までの流れとお得な申し込み窓口を比較!

NURO光は申込前に、エリア確認・料金プラン・オプション契約・利用するキャンペーンを決めておくとスムーズに契約できます。

特にNURO光は、関東(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県)、関西(大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県)、東海(愛知県・静岡県・岐阜県・三重県)、九州(福岡県・佐賀県)の4地方にエリアが限られるため、申込前にエリア確認は必須です!

また、NURO光の申し込みキャンペーンは窓口によって変わることをご存知ですか?

2019年5月現在、代理店9社を比較した結果、有料オプション不要で最も高額なキャッシュバックを受け取れるのは、「NURO光公式の特設サイト」の35,000円キャッシュバックでした!

さらに、NURO光の申し込み後も、おうち割やホワイトコール、キャッシュバックの受け取り手続きなど、しておくべき手続きがありますよ!

この記事では、NURO光の申し込みから開通までの流れ・申し込み後の手続きのほか、申し込み窓口の比較・申し込み時の注意点やQ&Aまでご紹介していきます。

これからNURO光の契約を検討している方は、ぜひチェックしてみてくださいね!

BB博士
と、その前に!
この記事で紹介する「NURO光のお得な申し込み窓口」を紹介するよ!
すぐにNURO光の申し込み方法が知りたい方はコチラ

【2019年版】NURO光の申し込みキャンペーンがお得なのは結局どこ?

申し込みキャッシュバックのお得度は公式サイトの35,000円キャッシュバックが一番!
NURO光 35000円キャッシュバック
NURO光の申し込みキャッシュバックが最もお得なのは、公式の35,000円キャッシュバックです!
NURO光の公式特設ページから新規申し込みを行えば、有料オプション不要で最短4か月半ばでキャッシュバックを受け取ることができます。
NURO光公式特設サイトはコチラ≫
PS4が欲しい人もNURO光の35,000キャッシュバックが最もお得
NURO光ではこれまで、PS4とお好きなソフト1本、またはPSVRの購入ができるソネットポイントの進呈キャンペーンを実施していました。
しかし、2019年春ごろに「3,3000円キャッシュバック」にキャンペーン改定が行われました。
つまり、PS4が欲しい!という方も、公式特設サイトから35,000円キャッシュバックをもらってPS4を買ったほうがお得となりますよ!
NURO光公式特設サイトはコチラ≫
BB博士
それじゃあNURO光の評判について、詳しく解説していくよ!
助手のジョン
れっつご~!

NURO光を契約するメリット

NUROひかりの申し込み前に知っておきたいのが「メリット・デメリット」ですよね。

まずはNURO光を契約するメリットからチェックしていきましょう!

NURO光のメリットは、以下の4つです。

  • 通信速度が速い!通常プランで最大2Gbps
  • 月額料金が他社よりも安い!
  • キャッシュバックだけじゃない!公式キャンペーンが豊富で豪華
  • おうち割の適用ができる
助手のジョン
速度の速さに料金の安さ、嬉しいメリットが盛りだくさんだね…!

次の項目から詳しく解説するので、それぞれ参考にしてくださいね。

通信速度が速い!通常プランで最大2Gbps!

NURO光の通信速度は、下り最大2Gbps・上り最大1Gbpsです。

フレッツ光やauひかりなど、他社回線の最大速度は上下最大1Gbpsなので、下り速度の速さは圧倒的と言えますね!

さらに、NURO光には上下最大10Gbpsや6Gbpsのプランもあります。

動画やオンラインゲーム、クラウドストレージへのデータ送受信など、通信速度が必要な作業をする機会が多いなら、NURO光を選ぶのがベストですよ。

BB博士
NURO光の速度について、ツイッターでは好評の声が寄せられているよ!

また、みんなのネット回線速度によると、NURO光の通信速度測定結果4,448件の平均は次のとおりです。

平均ping値
13.54ms
下り平均速度
240.33Mbps
上り平均速度
200.72Mbps

※2019年5月6日現在のデータをお借りしました。

口コミや上記の表から、NURO光は速度の速さ・安定性を重視する人に向いた回線であることがわかります。

月額料金が他社よりも安い!

NURO光 他社との料金比較

NURO光は、他社と比べても月額料金が割安です。

上記の表を見るとわかるとおり、戸建住宅プランは他社だと5,000円オーバー、集合住宅向けプランも3,000円台後半~です。

しかしNURO光は戸建住宅で4,743円(税抜)、マンションでは1,900円(税抜)から利用できるので、圧倒的に他社より安いですよ。

しかも、ただ安いだけではありません。

NURO光はプロバイダ料金が月額料金に含まれているので、別途プロバイダ料金はかかりません。

さらに無線LANルーターが無料でレンタルできて、搭載されている無線LAN機能も無料で使えてしまいます。

おまけにセキュリティソフト「カスペルスキー」が無料で5台まで使えるので、パソコンなどのウイルス対策もバッチリです!

BB博士
他社より安価な価格帯で充実したサービスを提供しているのは、NURO光を選ぶ大きなメリットと言えるね!

キャッシュバックだけじゃない!公式キャンペーンが豊富で豪華

NURO光はキャンペーンが豊富で、申し込み時に選べる高還元な公式キャンペーンだけでも5個存在します。

  • NURO光・NURO光マンションミニ限定:最大35,000円キャッシュバック
  • NURO光forマンション限定:10,000円キャッシュバック
  • PS4も購入できる!33,000円キャッシュバック
  • 1年間 月額料金 1,980円キャンペーン
  • NURO光ワンコイン体験(500円トライアル)

さらに上記キャンペーンのいずれかに加えて、以下の4つを利用できますよ。

  • 関東限定ひかりTVセット割引
  • おうち割光セットによる、ソフトバンクスマートフォン毎月最大1,000円(税抜)×10回線割引
  • 工事費還元キャンペーン
  • 設定サポート無料キャンペーン
BB博士
NURO光の併用できるキャンペーンについては、下記の一覧表を参考にしてね!

NURO光 キャンペーン併用の可否一覧
※2019年5月現在のデータです

なお、NURO光は申し込み窓口によってキャッシュバック額やキャンペーン内容が変わります。

2019年5月現在、申し込みがおすすめなのはNURO光特設サイトの35,000円キャッシュバックです!

NURO光 代理店比較
※2019年5月現在のデータです

BB博士
実は、「最大〇〇万円キャッシュバック」みたいに、公式特設サイトよりも高額なキャッシュバックを提示している場合があるけど…。
有料オプションの契約が必要だったり、キャッシュバック受け取りのハードルが高すぎる場合があるんだ!
確実にキャッシュバックを手に入れたいなら、やっぱり有料オプション不要の公式特設サイトでもらえるキャッシュバックがおすすめだぞい!



ソフトバンクスマホとのセット割が適用できる

NURO光はソフトバンクスマートフォン毎月最大1,000円(税抜)×10回線を割引にできる、おうち割光セットに対応しています。

適用条件はソフトバンク光よりもシンプルで、関東だと月額500円(税抜)、東海・関西・九州では300円(税抜)のNURO光でんわを契約することのみです。

ソフトバンクユーザーの方がスマートフォン料金を下げられるのも、見逃せないメリットと言えますね!

BB博士
ちなみに、ワイモバイルのスマホとセット割ができるのはソフトバンク光だけ!
NURO光でワイモバイルスマホとのセット割はできないから、気を付けてね!

NURO光の契約前に知っておきたいデメリット(注意点)

NURO光は月額料金の安さ・通信速度が速いなどのメリットがありました。

しかし、メリットだけではありません!

NURO光には注意しておきたいデメリットとして、以下の3点があります。

  • エリアが狭いので申し込み前にエリア確認は必須!
  • 工事が2回あるから開通までに時間がかかる…
  • NURO光forマンションは申し込みのハードルが高め!
BB博士
次の項目から、詳しく解説していくよ!

NURO光はエリアが狭い!申し込み前にエリア確認は必須!

NURO光には、提供エリアが狭いというデメリットがあります。

NURO光のエリアは、以下のとおりです。

提供地域
関東
東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 栃木県 茨城県 群馬県
東海
愛知県 岐阜県 静岡県 三重県
関西
大阪府 京都府 兵庫県 滋賀県 奈良県
九州
福岡県 佐賀県

なお、お住まいの地域が上記のエリアに該当していても、市町村によってはNURO光の提供エリア外になることがあります。

そのためNURO光を申し込む前には、必ず公式サイトでエリア確認を行いましょう。

以下の記事でエリア確認方法を解説しているので、合わせて参考にしてくださいね。

なお、NURO光のエリアは狭い中でも、徐々に拡大を進めています。

NURO光は元々関東のみのサービスでしたが、2018年に東海・関西にエリア拡大、さらに2019年には九州までエリアが拡大されました。

さらに5月以降には、東海で6Gs・10Gsプランも提供開始予定です。

NURO光は人口が多い都市を中心に徐々にエリアが広がっているので、将来的には北海道・中国地方など、他の未提供地域でも利用できるようになる可能性は十分考えられますよ!

工事が2回あるので申し込みから開通までに時間がかかる!

NURO光には、申し込みから開通までに時間がかかるというデメリットがあります。

NURO光の開通工事は2回あり、屋内工事と屋外工事を別の日に行うため、開通までに時間がかかってしまうのです。

BB博士
NURO光は独自の接続方式で高速回線を実現しているから、工事が2回必要なんだ…。

なお、2019年5月時点では、NURO光の公式サイトで「申し込みから開通までに1~2カ月程度かかる」と記載されています。

NURO光 申し込みから開通までの期間
引用:NURO光公式サイト

しかし、3月~5月前後の引越しシーズンは工事の予約が増えるので、2カ月以上待たないと開通できないケースもあります。

NURO光を利用したい場合は早めに申し込みを開始して、少しでも待ち時間を短く抑えたいですね。

BB博士
NURO光の工事待ちの期間は、NURO光申し込み者限定の特別価格でWi-Fiをレンタルできるサービスがおすすめだよ!

NURO光 forマンションは申し込みのハードルが高め!

NURO光 forマンションは1,900円(税抜)から利用できる安価な料金プランですが、設備導入前の建物だと申し込み条件が厳しいです。

<NURO光 forマンションの申し込み条件>

  1. 同じ建物内に、契約を希望して「エントリー」手続きをした人が複数人(4人以上)いる状態になる
  2. マンションの管理会社へ要望書を提出する
  3. 現地調査後に設備導入・宅内工事が行われて利用開始

以上のとおり、通常プランと違って希望者が一定以上に増えて、さらに管理会社にも連絡しなければ利用できません。

助手のジョン
まだNURO光の設備が導入されていない建物での新規申し込みはハードルが高いね…。

対処法はNURO光マンションミニの申し込み

NURO光は、マンションでも7階建て以下なら、通常プランと同じ料金・仕様のマンションミニを申し込めます。

マンションミニはNURO光 forマンションのように特別な申し込み条件はありません。

希望者が集まらず、NURO光 forマンションの導入が難しいと考えられる場合は、マンションミニを申し込んでみてはどうでしょうか?

NURO光申し込み前に決めておくべきこと

NURO光の申し込み前には、決めておくべきことがあります!

  1. 料金プランはどのプランにするか
  2. オプションの契約はするか
  3. どのキャンペーンを利用するか

以上3つについてそれぞれ解説するので、確認して準備を万端にしてから申し込みを行ってくださいね。

1.料金プランを3つのうちから選択しよう

NURO光の料金プランは、戸建て・マンションミニとNURO光forマンションで異なります。

月額料金(税抜)
戸建住宅 or マンションミニ
4,743円(2年契約の場合)
7,124円(契約期間の縛りがない場合)
NURO光forマンション
1,900~2,500円

戸建て住宅・マンションミニの場合、2年契約がある「NURO光G2V」というプランを契約すれば、契約期間の縛りがない光G2プランより、月額2,381円・年間28,572円お得ですよ!

また、契約期間の縛りがない光G2プランでは、キャンペーンの利用ができないため、お得だとはいえません。

7階建て以下のマンションにお住まいの場合は、NURO光マンションミニかNURO光forマンションのどちらを契約するか決めておきましょう!

NURO光forマンションを選んだほうが料金は割安になりますが、同じ建物内の利用者が4人以下になり、一定期間が経つと強制解約になるデメリットもあるのでご注意ください。

また、NURO光には通信速度が最大6Gbps・10Gbpsのプランもあります。

3年契約の
月額料金(税抜)
契約期間なしの
月額料金(税抜)
6Gsプラン
(最大速度6Gbps)
5,243円(初月無料)
5,243円
10Gsプラン
(最大速度10Gbps)
5,743円(初月無料)
5,743円

6Gbpsや10Gbpsプランも、通常の2Gbpsプランと同じく、契約期間の縛りがなければキャンペーンの利用ができないなど、お得度は下がります。

ちなみに、大容量のデータをやり取りする・オンラインゲームのヘビーユーザーなどの特別な理由がないなら、あえて6Gbps・10Gbpsのプランを選ぶ必要はありません。

通常の最大2Gbpsプランでも十分快適に、ネットサーフィンや動画再生などができますよ!

2.NURO光電話・光テレビは契約するか決めておこう

NURO光では、オプションとして電話サービスやひかりTVサービスも利用できます。

NURO光でんわで必要な料金は、つぎのとおりです。

月額基本料金
関東:500円
東海、関西、九州:300円
ユニバーサルサービス料金
月額2円
国内通話料金
3分8円
国際通話料金
詳しくはこちら
初期工事費
初月のみ3,000円

上記の金額に合わせて、任意で契約した付加サービスの料金が発生します。

おうち割光セットでソフトバンクスマートフォンの割引を利用する際も、NURO光でんわの契約が必須となるので、ソフトバンクユーザーなら確実に契約を行いましょう。

ひかりTV for NUROは、NURO光の光テレビサービスで、光ファイバーを使って地デジやBS、専門チャンネルを見られます。

2年契約で月額1,000~2,500円(税抜)、別途ひかりTVチューナーレンタル料がかかります。※チューナーを所有している場合は、レンタル不要です

それぞれ契約するかどうか、じっくり検討してみてくださいね。

光電話を利用するなら電話番号の引継ぎが必要!

NURO光でんわは、NTTの加入電話から電話番号を引き継げます。

電話番号の引き継ぎ手続きのことを、「番号ポータビリティ」と呼びます。

NTT発番の番号で現在他社光回線の光電話を使っている方は、以下の手順で電話番号を一旦NTTの契約に戻してから、再度NURO光へ電話番号を引き継いでください。

116へ電話をする
光電話の電話番号をNTTの加入電話の契約に戻すには、116へ電話をしましょう。
9時~17時(年末年始を除く)に電話をかけて、「光電話の番号をNTTの契約に戻したい」と説明すればOKです。
工事を行い、固定電話の契約をNTTに戻す
116へ問い合わせると、必要に応じて立ち会い工事を行った後、固定電話の契約が光電話からNTTの加入電話に戻ります。
工事費は2,000~11,000円程度発生しますが、状況によって金額が変わるので、手続きの際に具体的な金額を確認しておいてくださいね。
光回線申し込み時に、電話番号を引き継ぐ
電話番号が加入電話に戻ったら、あとは光回線の申し込み時に電話番号を光電話に引き継ぐ申請をすればOKです。

3.どのキャンペーンを利用して申し込みを行うか決めておこう

NURO光のキャンペーンには、併用できるものとできないものがあります。

NURO光 キャンペーン併用の可否一覧

表のとおり、基本的におうち割光セットや工事費還元などは併用可能ですが、高額なキャッシュバックキャンペーンと月額料金の大幅割引などの併用はできません。

どのキャンペーンを利用するか、しっかり決めておいてくださいね!

BB博士
それじゃあいよいよ、NURO光の申し込みから開通までの流れを紹介するよ!
助手のジョン
わくわくっ

NURO光の申し込みから開通までの流れと期間

NURO光 申し込みから開通までの期間
引用:NURO光公式サイト

NURO光の申し込みから開通までの流れは、以下のとおりです。

  1. NURO光の申し込みに必要なものを準備する
  2. NURO光を任意の窓口から申し込む
  3. NURO光から工事日に関する連絡がくる
  4. NURO光から宅内機器が送られてくる
  5. 1回目の工事(宅内)【立ち会いが必要!】
  6. 2回目の宅内工事(屋外)【立ち会いが必要!】
  7. 宅内機器の接続を行って開通完了!

NURO光の申し込みから開通までは、最短で1~2カ月かかるので、すぐに利用開始をしたい場合は早めに申し込むことをおすすめします。

それでは各手順を解説していきましょう!

1.NURO光の申し込みに必要な書類と準備物

NURO光の申し込みに必要なものは、クレジットカードのみです。

ウェブ上で申し込む場合はクレジットカードでの支払いとなるので、クレジットカードだけ用意しておきましょう。

口座振替で契約したい場合は、NURO光に電話で申し込む必要があります。

電話番号:0120-117-260
受付時間:9:00~23:00
(年中無休)
※1月1・2日とメンテナンス日を除く

BB博士
ちなみに、NURO光公式の35,000円キャッシュバックは、公式特設サイト限定のキャンペーン!
だから、クレジットカードを持っていないと35,000円キャッシュバックの利用はできないよ。

実際に問い合わせてみましたが、NURO光のスタッフさんからいただいた回答は次のとおりでした。

担当スタッフ
NURO光の契約自体は、口座振替でのお申し込みみも可能ではございますが、お電話窓口のみのお申し込みとなりますため、
WEBからの直接のお申し込みみが必要となる35,000円キャッシュバック特典は、お電話窓口では適用外となります。

なお、NURO光公式サイトで実施している、「PS4も購入できる!33,000円キャッシュバック」であれば、電話からの申し込みでも適用可能とのことでした。

1.NURO光を任意の窓口から申し込む

クレジットカードを用意したら、次はNURO光を申し込みましょう。

NURO光は、公式サイトやキャンペーン窓口、代理店窓口などから申し込めます。

自分が適用したいキャンペーンの窓口を選んで、申し込んでくださいね。

すでにSo-netのプロバイダを契約している人は「コース変更」で申し込みがおすすめ

フレッツ光やSo-net光プラス、auひかりなどのプロバイダを「So-net」にしている方は、コース変更をすれば契約はそのままでNURO光へ移行できますよ。

以下の電話窓口からコース変更ができるので、必要に応じて利用してみてくださいね。

0120-08-0790
受付時間9時~18時、1月1日~2日を除く

2.NURO光から工事日に関する連絡がくる

NURO光を申し込む際に宅内工事日を指定していれば、3~4日後に宅内工事日確認の電話がかかってきます。

申し込み時に指定をしていない場合は10日程度で日程調整の電話がかかってくるので、希望する日程に工事日を指定しておきましょう。

BB博士
NURO光の宅内工事には立ち会いが必要だから、必ず時間に余裕がある日を工事日に指定してね!

3.NURO光から書類が送られてくる

NURO光の申し込みが終わると、NURO光とSo-netから契約書類が届きます。

契約書類にはIDやパスワードなどが記載されているので、大切に保管しておきましょう。

なお、工事等で使う宅内機器は、郵送ではなく宅内工事の際に設置されますよ。

4.1回目の工事(宅内)【立ち会いが必要!】

NURO光の1回目の工事・宅内工事では、以下の作業が行われます。

  • 屋外の壁に、配線に使う光キャビネットを取り付ける
  • エアコンのダクトなどを利用し、屋内に光ケーブルを引き込む
  • 室内に光コンセントを取り付ける
  • ONUが設置され、光コンセントと光コードで接続される

壁にビス止めをするなどの工程があるので、賃貸の方は事前に大家さん・管理会社に許可を得ておくことをおすすめします。

BB博士
思わぬトラブル防止にも、賃貸住宅の場合はしっかり宅内工事の許可を得ておこうね!

5.2回目の宅内工事(屋外)【立ち会いが必要!】

2回目の工事は、1回目の工事と別の日に行われます。

1回目の工事の後、2回目の工事の日程調整に関する連絡が行われます。

1回目の工事と同様に、立ち合いが必要となるため注意してくださいね。

屋外工事は、工事日の調整までに30日程度かかってしまう場合があるので、1回目の工事からの待ち時間は長めです。

屋外工事の際は、以下のような作業が行われますよ。

  • 電柱から光ケーブルを引き込む
  • 光キャビネットに光ケーブルを配線して、宅内に接続する

以上ですべての工事は完了です。

6.宅内機器の接続を行って開通完了!

NURO光の工事が終わったら、最後に宅内機器を配線・PC等へ接続して、開通完了です。

接続方法は、NURO光から届いた契約書類の中にある「インターネット接続設定ガイド」に記載されています!

https://twitter.com/46_hinataso/status/1098446487384612865

BB博士
「インターネット接続設定ガイド」は、公式サイトからも閲覧できるよ!

NURO光のお得な申し込み窓口はどこ?比較してみた

NURO光の申し込み窓口はたくさんあり、高額キャッシュバックや工事費実質無料などでお得に契約したい場合はネット代理店などの窓口や販売店選びが重要となります。

以下に主な窓口をまとめたので、ご覧ください。

キャンペーン内容
お得度
NURO光 公式サイト
NURO光公式キャンペーン
★☆☆(星ひとつ)
NURO光 申し込み電話
NURO光公式キャンペーン
★☆☆(星ひとつ)
家電量販店

NURO光公式キャンペーン
家電量販店独自キャンペーン
(店舗によって内容が変わる)
★★☆(星ふたつ)

NURO光 正規代理店
NURO光 公式特設サイト

NURO光公式キャンペーン
独自キャンペーン
(代理店によって内容が変わる)
★★★(星みっつ)

公式サイトや申し込み電話よりも、キャッシュバックなどの高額な特典を得られるので、正規代理店や公式特設サイトのキャンペーンがおすすめですよ。

助手のジョン
正規代理店と公式のキャンペーン特設サイトがお得なのはわかったけど…。
正規代理店にもいろいろ種類があるし、結局どの窓口からの申し込みがお得なの?
BB博士
この表を見てみて!

NURO光 代理店比較

BB博士
2019年4月現在、NURO光公式の特設サイトからの申し込みが、一番おすすめだよ!
価格コムのほうが公式特設サイトより20円お得だけど、20円ぐらいなら公式サイトからの申し込む安心感が勝るよね…ゴニョゴニョ
助手のジョン
公式に勝る安心感はなし!
BB博士
次の項目から詳しくチェックしていこう!

戸建てタイプなら公式サイトの3.5万円キャッシュバックがお得

NURO光 35000円キャッシュバック

NURO光を戸建てタイプやマンションミニで契約するなら、公式の特設サイトによる3.5万円キャッシュバックを選びましょう。

公式のキャンペーンなので安心、余計なオプションなどは一切契約する必要がありません。

条件は新規入会かコース変更で申し込み、12ヶ月後末日までに利用を開始できればOKです。(キャッシュバックを受け取るまで、解約はしないようにしてくださいね)

特典は開通月から4ヶ月後の中旬に、So-netメールアドレスへ届いたメールから受け取り手続きをすれば受け取れます。

45日以内に手続きをしないとキャッシュバック受け取りができなくなってしまうので、もらい忘れに注意してくださいね。

NURO光のPS4キャンペーンはキャンペーン内容が変更された

NURO光の公式サイトでは、公式キャンペーンとして、「PS4も購入できる33,000円キャッシュバック」が行われています。

以前はPS4と交換できるSo-netポイント+5,000円分ストアチケットの進呈でしたが、2019年からキャンペーンが変わり、現金キャッシュバックへ変更されました。

申し込みから12ヶ月後末日までに開通したら、翌月15日に届いたメールから受け取り手続きをすれば、33,000円が指定した口座へキャッシュバックされます。

助手のジョン
公式特設サイトのキャッシュバックより2,000円損しちゃうけど、すぐに特典をもらえるのが魅力的だね!

対面で申し込みたいなら家電量販店の店頭申し込みがおすすめ

NURO光は、家電量販店でも申し込めますが、契約できる店舗はとても少ないです。

家電量販店で申し込む場合は、対面なのでその場でわからないことを聞きやすいのがメリットですね。

今回家電量販店へ取材を行ったところ、NURO光の申し込みはパソコンショップのPCデポや、関東~東海地方にかけて展開されているノジマで受け付けていることがわかりました。

ただし、ノジマの中には契約に非対応な店舗もあるので、お店に行けば必ずしも契約できるとは限らないことにご注意ください。(PCデポも、申し込み非対応の店舗がないとは言い切れません。)

上記口コミでは、横須賀のノジマだとNURO光を契約できないと語られていました。

対面で申し込めるものの、お店を探す手間と時間がかかってしまうのは難点ですね。

以上のとおり、店頭での申し込みはメリットもありますが、店舗が限られるなどのデメリットもあるので、ご注意ください。

BB博士
これで、NURO光の申し込みに関する解説はすべて終了!
次の項目から、NURO光申し込み後にしておく手続きについて紹介するよ!
助手のジョン
申し込み後も油断せずにいこう!

NURO光申し込み・開通後にするべき手続き4つ

NURO光の申し込み後は、以下の4つの手続きを忘れないように気を付けましょう。

  • おうち割光セットの申し込み(対象:ソフトバンクユーザー)
  • ホワイトコール24の申し込み(対象:NURO光でんわユーザー)
  • 不要なオプションの解約(対象:キャッシュバックキャンペーンなどの条件で、オプションを契約した方)
  • キャッシュバックの受け取り手続き(対象:キャッシュバックキャンペーンを申し込んだ方)

それぞれ解説するので、手続き忘れがないか確認してみてくださいね!

おうち割光セットの申し込み方法

ソフトバンクスマホが毎月最大1,000円(税抜)×10回線のセット割引になる「おうち割」は自動適用されません。

NURO光の申し込み後、ソフトバンクユーザーの方は、以下の手順でおうち割光セットを申し込んでくださいね!

  1. NURO光+NURO光でんわと、ソフトバンクをそれぞれ契約する
  2. ソフトバンクショップへの来店か、My SoftBankから申し込み手続きをする
  3. ソフトバンクの料金が末日締めなら翌月1日~、10日締めなら当月11日~、20日締めなら当月21日~割引が適用される

My SoftBankから申し込む場合は、こちらのURLからすぐに手続きを行えますよ!

ホワイトコール24の申し込み

ホワイトコールとは、ソフトバンク携帯電話へ24時間無料で発信できるサービスです。

合わせて、ソフトバンクの携帯電話番号を登録すれば、登録した番号からNURO光でんわなどの対象サービスへも無料で発信できますよ。

周りにソフトバンクユーザーがいるなら、事前に申し込んでおけば、通話料金を抑えられます。

  1. So-netから申し込み書を取り寄せる
  2. 申し込み書に記入し、返送する
  3. 10日程度で登録が完了する

So-netの公式ページにある「お手続きはこちら」から申し込み書を取り寄せられるので、ぜひ利用してみてくださいね!

不要なオプションの解約

NURO光の申し込み時、キャンペーン適用のために不要なオプションを契約している場合は、後からオプションを解約しましょう。

なお、オプションには最低利用期間が定められており、最低利用期間内に解約すると解約金の発生やキャッシュバックが受け取れないといったトラブルが発生する場合があります。

不要なオプションの解約前には、事前にオプションの最低利用期間やキャンペーン条件を確認してから、問題なければ解約がおすすめですよ。

キャッシュバックの受け取り手続き

NURO光でキャッシュバックキャンペーンを利用した場合は、各窓口の指定する手続きを行って、特典を受け取りましょう。

この記事では、公式の35,000円キャッシュバックの受け取り方法を例に解説します。

  1. 専用ページから申し込む
  2. 開通月の4ヶ月後中旬に、So-netのメールアドレスへ案内が届く
  3. 案内メールから振込先口座を指定する
  4. 45日以内に手続きを終えれば、キャッシュバックが振り込まれる

申し込み窓口ごとにキャッシュバックの受け取り手順・受け取り時期は異なります。

利用したキャンペーンの受け取り情報をしっかり確認してくださいね。

NURO光の申し込みでよくある質問4つ

最後に、NURO光の申し込みにおいてよくある質問4つへ回答します。

疑問を解消して、万全な状態で申し込みましょう!

NURO光は口座振替でも申し込み可能?

助手のジョン
NURO光は口座振替でも申し込みできるの?

NURO光は、クレジットカードでなく口座振替でも申し込みは可能です。

しかし、公式サイトで口座振替を利用して申し込む場合は、電話での申し込みとなります。

0120-08-0790
受付時間9時~18時、1月1日~2日を除く

なお、電話から口座振替で申し込みを行った場合、公式特設サイトのキャッシュバックなど、Webからの申し込み限定のキャンペーンは利用できなくなることにご注意ください。

NURO光はプロバイダの変更ができる?

助手のジョン
プロバイダにはたくさん種類があるけど…。
NURO光はSo-net以外のプロバイダは使えるの?
プロバイダの変更はできるの?

NURO光のプロバイダはSo-netのみなので、プロバイダの変更はできません。

So-netのプロバイダサービスに不満がある場合は、光回線ごと他社へ移るしかありません…。

NURO光は申し込み後に無料キャンセルできる?

助手のジョン
NURO光を申し込んだけど、やっぱりほかの回線にしよっかな…。
無料でキャンセルってできたりするの?

NURO光は、以下の窓口へ問い合わせれば、無料キャンセルができます。

NUROサポートデスク
0120-65-3810
受付時間9時~18時、1月1~2日を除く

ただし、開通工事の終了後など、連絡が遅れると無料キャンセルできなくなるケースもあるのでご注意ください。

NURO光の勧誘を受けたけど申し込んでも大丈夫?

助手のジョン
ある日ぼくのいえに訪れた、NURO光の訪問販売…。
「お得になる」とゴリ推しされたけど、訪問販売から契約しても大丈夫?

NURO光へ訪問や電話で勧誘を受けた場合は、申し込みはあまりおすすめできません。

もしも電話や訪問の勧誘で受けられるキャンペーン内容が、有料オプションの契約が必須など、受け取り条件が厳しいと結果的に損となります。

今回紹介したように、NURO光には有料オプションの契約不要でキャッシュバックを展開する窓口がたくさんありますよ!

勧誘を受けて興味を持ったとしても、一旦立ち止まって他のキャンペーンと比較してみることをおすすめします。

さらに、電話や訪問をしてきた代理店が、悪質な業者あるケースも考えられます。

トラブルを避けるためにも、基本的に勧誘を利用した申し込みは行わないほうが安全でしょう。

NURO光の代理店トラブル例

それでは、実際にNURO光の代理店とトラブルが発生した例を、紹介します。

上記の口コミでは、強引に他社から乗り換えさせられそうになったと不満が上がっています。

「工事をする」と言われたら、ただ工事をするだけで、他社から乗り換えさせられるとは思いませんよね。

2つ目の口コミでも同様に、工事に見せかけて他社から乗り換えさせた業者との遭遇が語られていました。

BB博士
基本的に光回線で突然工事を行うようなことはないよ!
こういった悪質な代理店が自宅に訪れた際は「光回線を契約したばかりなので!」とお断りしてね。

まとめ

NURO光を申し込む前は、次の3点を事前にきめておきましょう。

  • 料金プランはどのプランにするか
  • オプションの契約はするか
  • どのキャンペーンを利用するか

また、NURO光の申し込みから開通までの流れは次のとおりです。

  1. NURO光の申し込みに必要なものを準備する
  2. NURO光を任意の窓口から申し込む
  3. NURO光から工事日に関する連絡がくる
  4. NURO光から宅内機器が送られてくる
  5. 1回目の工事(宅内)【立ち会いが必要!】
  6. 2回目の宅内工事(屋外)【立ち会いが必要!】
  7. 宅内機器の接続を行って開通完了!

NURO光は開通工事が2回行われるしくみで、工事完了までは1~2か月が目安となります。

NURO光の申し込み後は、次の手続きを忘れないように気を付けてくださいね。

  • おうち割光セットの申し込み(対象:ソフトバンクユーザー)
  • ホワイトコール24の申し込み(対象:NURO光でんわユーザー)
  • 不要なオプションの解約(対象:キャッシュバックキャンペーンなどの条件で、オプションを契約した方)
  • キャッシュバックの受け取り手続き(対象:キャッシュバックキャンペーンを申し込んだ方)

なお、NURO光は申し込み窓口によって適用できるキャンペーンやキャッシュバック額が変わります。

2019年5月現在のおすすめは、 有料オプション不要で契約できる35,000円のキャッシュバック(公式)ですよ!

上記のキャッシュバックはNURO光公式によるものですが、公式サイトではなく、公式特設サイトからの申し込み限定となります。

「スタッフと対面でNURO光を契約したい!」という方は、ノジマやPCデポなどの店舗からNURO光を申し込む方法がおすすめです。



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