閉じる

カテゴリから記事を探す

SNSでフォローする

2019年のフレッツ光の評判は?プロバイダ10社の速度・料金も調査してみた!

フレッツ光を申し込むにあたって、知っておきたいのが利用者からの評判ですよね。

結論から言うと、フレッツ光はエリアの広さ・工事の対応ともに評判がいいものの、速度やサポートサービスは賛否両論、料金やキャンペーンの評判は良くないという結果でした。

また、特に通信速度はプロバイダによっても変わるため、希望するプロバイダの速度に関する評判をしっかり確認しておくことが重要です。

この記事では、フレッツ光の評判や、プロバイダごとの評判・速度も合わせて解説します。

これからフレッツ光の契約を検討している方は、ぜひチェックしてみてくださいね。

2019年のフレッツ光の評判はどうなの?

口コミ

まずはフレッツ光の2019年8月時点における総合評価を、★3つの評価と総評でまとめたのでご覧ください。

<2019年8月 フレッツ光の総合評価>
評価
総評
フレッツ光の速度に関する評判
★★☆
  • 速度は賛否両論
  • IPv6接続の切り替えで速度が改善したという声が多い
フレッツ光の料金に関する評判
★☆☆
  • プロバイダ料金の別途支払いが必要なので、料金が割高
フレッツ光の割引・キャッシュバックキャンペーンに関する評判
★☆☆
  • セット割がないほか、キャッシュバックキャンペーンなども実施していない
  • キャンペーン重視なら光コラボの契約がおすすめ
フレッツ光のエリアに関する評判
★★★
  • エリアは広く、全国的
フレッツ光の工事に関する評判
★★★
  • 工事の穴あけは最終手段で、極力穴をあけないようにしてくれる
  • 穴をあけても、撤去工事の際に埋め立ててもらえる
フレッツ光のサポートに関する評判
★★☆
  • 無料で使えるウイルスソフトなどのサービスがある
  • 電話が混雑しがちになる場合がある

【★☆☆】…いまひとつ 【★★☆】…賛否両論 【★★★】…よい

結論から言うと、フレッツ光はエリアの広さ・工事の対応ともに評判がいいものの、速度やサポートサービスは賛否両論、料金やキャンペーンの評判は良くないという結果でした。

BB博士
次の項目から、フレッツ光の評判や口コミ情報を紹介するよ!

フレッツ光の【速度】に関する評判【★★☆】

2019年6月23日から2019年7月22までにTwitterで投稿されたフレッツ光の速度に関するツイートは合計139件で、内訳は賛否両論でした。

BB博士
まずは6/30までに投稿された、好評の声をチェックしてみよう!

また、みんなのネット回線速度に寄せられた、フレッツ光ネクストの平均速度は、次のとおりです。

<フレッツ光ネクストの平均速度>
平均Ping値
30.41ms
下り平均速度
135.64Mbps
上り平均速度
112.47Mbps

※2019年8月5日現在のデータです。
※表中の速度は、フレッツ光ネクストの速度測定結果19,202件の平均速度です
※データ参考:みんなのネット回線速度

快適な通信速度の目安は次のとおりです。

BB博士
次の「快適なネット通信速度の目安」と照らし合わせると、は快適に通信できる速度が出ているといえるね!
<快適なネット通信速度の目安>
メールに必要な通信速度
約1Mbps
ネットサーフィンに必要な通信速度
約10Mbps~20Mbps
オンラインゲームに必要な通信速度
約6Mbps~25Mbps
※速度よりも、ラグを起こさないための「ping」が重要
動画再生に必要な通信速度
  • YouTube:約1Mbps~2Mbps
  • Hulu:約3Mbps~6Mbps
  • Netflix:約0.5Mbps~25Mbps
  • Amazonプライムビデオ:約0.5Mbps~4Mbps

一方で、フレッツ光の速度には次のような声もあります。

https://twitter.com/natu_ff_m/status/1152918527277326336

https://twitter.com/chobi_meilynn/status/115111315956800716

フレッツ光の速度に不評の声が上がる理由として考えられるのは、回線混雑を原因とした通信速度の低下です。

フレッツ光は利用者が多いので、夜間などインターネットの利用者が増える時間帯になると、回線が混みやすくなります。

「IPv6接続」で速度が改善したという口コミ

フレッツ光の通信速度の低下原因となる「回線混雑」を解消する方法は、IPv6接続です。

とくに「v6プラス」接続という方法なら、いつでも手軽かつ快適な通信ができますよ。

IPv6接続とは
従来の「Ipv4接続」というネットの接続方法は混雑しがちです。
しかし、IPv6接続はIPv4接続と通信方式が違うため、回線の混雑を避けて通信できます。
v6プラス接続とは
v6プラス接続は、IPv6接続とIPv4接続を自動で切り替えながら通信できる方式です。
IPv6接続未対応のサイトはIPv4接続に切り替えて閲覧でき、IPv6接続対応済のサイトは、そのままIPv6接続で閲覧できますよ。

フレッツ光でIPv6やv6プラスの接続方式を利用している人の声を見てみましょう。

口コミのとおり、下り200~700Mbps台といった非常に高速な結果が出ています。

BB博士
回線が混雑しやすいフレッツ光で快適に通信したいなら、IPv6系の接続サービスを使うのは必須だと考えられるね!

なお、フレッツ光のIPv6接続を利用するためには、IPv6接続に対応するプロバイダの契約と、フレッツ光における「フレッツ・v6オプション」の契約が必要です。

東日本エリアの場合、フレッツ・v6オプションは通常工事費が2,000円(基本工事費1,000円+交換器等工事費1,000円)かかります。

しかし、WEB上から申し込めばオプション工事費は0円になるので、申し込みはWEBで行うのがおすすめですよ。

フレッツ光東日本 フレッツ・v6オプションの申し込み窓口
「設定方法へ」からログインし、申し込み手続きを行ってください。

西日本エリアの場合、フレッツ・v6オプションに料金は不要ですので、次の窓口に問い合わせて申し込みを行ってください。

0800-2002116
午前9時~午後5時まで(年末年始を除く)

なお、西日本エリアのv6オプションはネットからの申し込みも可能ですが、2019年8月現在申し込み窓口のリンクにアクセス不可となっています…。

そのため、西日本エリアでv6オプションを契約したい人は、電話から申し込みを行ってくださいね。

フレッツ光「マンション」の速度に関する評判

マンション

マンションでフレッツ光を使っている場合は、マンションごとの配線方式によって速度の評判が大きく変わっています。

特に、光回線を電話回線の設備を使って各部屋で共有する「VDSL方式」だと、回線を共有する人が多いほど速度が低下しやすくなるので注意しなければいけません。
※VDSL方式は仕様上の最大速度が上下100Mbpsなのも難点です…。

上記のとおり、マンションでのフレッツ光利用者からは「速度が遅い」と不満の声が多数上がっていました。

なお、フレッツ光のマンションタイプでも、IPv6接続を導入した結果速度が改善したという声が見つかりました。

マンションでフレッツ光の速度が遅いと感じたら、IPv6接続のサービスを申し込むことをおすすめします。

BB博士
IPv6接続については、この記事の「「IPv6接続」で速度が改善したという口コミ」の項目を参考にしてね!

フレッツ光【料金】に関する評判【★☆☆】

節約

フレッツ光は光回線と別にプロバイダ料金を支払って使うサービスであるため、料金が割高になりやすいデメリットを抱えています。

<月7,000円台という声>

<工事費が高いという声>

<料金が高いという声>

安さ重視の方には、フレッツ光はあまりおすすめできないのが現状です。

フレッツ光回線を使った「光コラボ」のほうが料金が安い+割引アリ!

光コラボとは、フレッツ光回線とプロバイダの契約が1つにまとまったサービスです。

回線とプロバイダの契約がまとまっているため、フレッツ光+プロバイダに比べて料金が安く済むケースが多いですよ!

しかも、光コラボではスマートフォンとのセット割や工事費無料キャンぺーン、キャッシュバックなど、お得なキャンペーンを各社で展開しています。

主な光コラボの月額料金を、フレッツ光と比較した表をご覧ください。

フレッツ光 光コラボ サービス比較例

フレッツ光のプロバイダ料金は500~1,000円程度です。

例えば、GMOプロバイダをフレッツ光東日本・戸建てタイプで契約した場合の月額料金は6,460円です。

しかし、ドコモ光でプロバイダをGMOにした場合の月額料金は5,200円と、約1,200円もお得になりますよ!

なお、光コラボの料金がフレッツ光+プロバイダより高い場合も、スマートフォンとのセット割を含めて考えると光コラボのほうが安上がりになるケースもあります。

BB博士
申し込みたいプロバイダの料金をチェックして、光コラボと比較してみてね!

また、口コミを調べてみると、フレッツ光から光コラボへ乗り換えて「料金が安くなった」という声が上がっていました。

安さ重視なら、やはり光コラボがおすすめと考えられますね。

フレッツ光のルーターは自前で用意がおすすめ

フレッツ光ではルーターのレンタルもしていますが、基本的には自前で用意するのがおすすめです。

西日本エリアを例に説明すると、ルーターのレンタル料金は通常月額450円(税抜)、無線LAN機能を使いたいならさらに追加で100円(税抜)=合計月額550円(税抜)が別途必要になってしまいます。

1年間で合計6,600円(税抜)、2年間で合計13,200円(税抜)…とどんどん負担が増えてしまうので、5,000円ほどのルーターを購入して長期間(1年以上)使ったほうがお得と考えられますよ!

性能と安さ、コスパを重視したときにオススメなのはBUFFALOの無線LAN ルーター「WHR-1166DHP4」です。

バッファロー ルーター

Amazonでは3,980円、家電量販店では4,850円ほどで販売されていますよ。

無線LANルーターの詳細はコチラ≫

フレッツ光の【割引・キャッシュバックキャンペーン】に関する評判【★☆☆】

フレッツ光では、割引キャンペーンをほとんど展開していません。

フレッツ光の個人向け申し込みキャッシュバックは、アウンカンパニーの5,000円キャッシュバック以外実施していないのが、2019年8月時点での状況です。

BB博士
フレッツ光は既に知名度抜群!
日本全国に広く普及しているから、あまり大規模なキャッシュバックキャンペーンを行ってまで利用者を増やす必要がないんだろうね…。

ただし月額割引や家族での契約による割引サービスは展開されているので、フレッツ光を申し込む際は忘れずに活用してくださいね。

<フレッツ光 東日本のキャンペーン>
ギガ推し!割引
フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプの月額料金が30ヵ月間300円割引
フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプの月額料金が30ヵ月間200円割引
にねん割
2年契約でフレッツ光ネクスト・Bフレッツの利用料金が
戸建て:700円、マンション:100円割引
単身&かぞく応援割
2回線分の月額料金の支払いを一つのまとめると、
月額料金を戸建て:300円、マンション:100円割引

※にねん割利用時は、契約満了翌月~翌々月以外に解約すると戸建住宅は9,500円(税抜)、マンションは1,500円(税抜)の違約金がかかります。

<フレッツ光 西日本のキャンペーン>

<フレッツ光 東日本のキャンペーン>
光はじめ割
月額料金を2年間最大1,100円割引するサービス
3年目以降も最大1,290円割引
フレッツ・あっと割
フレッツ光ライト・Bフレッツの2年間契約で毎月最大430円割引
グループ割
グループ加入者それぞれの回線から最大900円割引

※光はじめ割適用時は、2年契約満了月~翌月以外に解約すると戸建住宅は10,000円(税抜)、マンションは7,000円(税抜)の違約金がかかります。

光コラボならセット割やキャッシュバックキャンペーンを実施している

フレッツ光回線+プロバイダの契約がセットになった光コラボなら、スマートフォンとのセット割や、高額キャッシュバックを実施する回線も多いです。

とくにスマートフォンとのセット割を実施する回線なら、家族も含めて月々の支払いを大幅に抑えられるためお得ですよ。

主なスマートフォンとのセット割対応光回線を、表にまとめました。

<キャリア別・セット割が適用できる光回線>
au
auひかり・コミュファ光・eo光・So-net光プラス・BIGLOBE光・nifty光など
Softbank
ソフトバンク光・NURO光
docomo
ドコモ光
Y!mobile
ソフトバンク光
OCNモバイルONE
OCN光
BIGLOBEモバイル
BIGLOBE光
ひかりTV
ぷらら光

どの光コラボを選ぶべきか迷っている方は、以下の記事も参考に申込先を検討してみてくださいね。

フレッツ光の【エリア】に関する評判【★★★】

日本地図

フレッツ光は47都道府県をカバーできているため、提供エリアが広いです。

エリアに関する評判は、上々と言えるでしょう。

BB博士
ちなみに、フレッツ光は東日本・西日本でサービス内容が異なるよ!
<フレッツ光の利用可能エリア>
フレッツ光 東日本エリア
【北海道】北海道
【東北】青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県
【甲信越】山梨県、長野県、新潟県
【関東】東京都、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県
フレッツ光 西日本エリア
【北陸】福井、石川、富山
【東海】愛知、岐阜、三重、静岡
【関西】兵庫、京都、滋賀、大阪、奈良、和歌山
【中国】島根、鳥取、岡山、山口、広島
【四国】愛媛、香川、高知、徳島
【九州・沖縄】福岡、大分、宮崎、佐賀、長崎、熊本、鹿児島、沖縄

また、フレッツ光は一部の郊外・山の中・離島といった場所ではエリア外の可能性があります。

以下のエリア検索窓口を利用して、自宅で契約できるかどうかしっかり確認してから申し込んでくださいね。

フレッツ光の【工事】に関する評判【★★★】

ヘルメット

フレッツ光の開通工事までにかかる期間は、他社と比べると比較的短めで好評な傾向にありました。

BB博士
他社の光回線では、工事の予約が混み合って、申し込みから開通までに1~2か月かかる場合もあるよ!

しかしフレッツ光では、繁忙期でなければ申し込みから開通までに3週間~1か月程度なので、それほど待たされません。

<フレッツ光東日本 開通までの目安>
春の引っ越しシーズン
(3~4月)
秋の引っ越しシーズン
(9~10月)
引っ越しシーズン以外
戸建て
マンション
戸建て
マンション
戸建て
マンション
北海道
3週間
1ヶ月
1ヶ月
3週間
3週間
2週間
東北
3週間
1ヶ月
1ヶ月
3週間
3週間
2週間
関東
2週間
3週間
3週間
2週間
2週間
10日
北陸
3週間
1ヶ月
1ヶ月
3週間
3週間
2週間
東海
1ヶ月
1ヶ月
1ヶ月
1ヶ月
3週間
3週間
近畿
3週間
1ヶ月
1ヶ月
3週間
3週間
2週間
中国
1ヶ月
1ヶ月
1ヶ月
1ヶ月
3週間
3週間
四国
3週間
1ヶ月
1ヶ月
3週間
3週間
2週間
九州
3週間
1ヶ月
1ヶ月
3週間
3週間
2週間

参考:フレッツ光代理店|株式会社ユーエヌ

上記の口コミでは、申込日にすぐ工事日まで決められたと喜びの声が上がっていました。

できる限り工事日を短く抑えたい場合は、事前準備も重要と考えられます。

申し込みのタイミングで第2~第3希望まで工事日を決めておき、工事日調整時に申請してみましょう。

https://twitter.com/lynx_nw/status/1146966735465013248

2つ目の口コミは他社光コラボからフレッツ光へ工事不要の「事業者変更」で申し込んだ例で、スムーズに手続きができたと説明されています。

必ずしもすぐ工事を終えられたという声ばかりではなく、中には1ヶ月程度かかってしまったという口コミもあります。

春は引っ越しをする人が多く、工事の予約が混み合いやすいので、早めに申し込むなどの対策が必要になりますね。

フレッツ光に限った話ではありませんが、上記口コミのように建物の形状によっては工事ができず、どうしてもネットを申し込めない場合もあります。

マンションの場合は、建物の共有スペース内にフレッツ光を利用する設備がないと、設備の導入から始めなければいけません。

工事長引いたり、最終的に工事自体を断られる可能性もあることに、ご注意ください。

BB博士
フレッツ光の工事内容や料金は以下の記事でより詳しく解説しているので、合わせて参考にしてみてね!

フレッツ光の【サポート】に関する評判【★★☆】

サポート

フレッツ光ではセキュリティサービスを無料で使えたり、ポイントサービスで景品交換ができます。

ただし問い合わせに使うカスタマーセンターはなかなか繋がらない時間もあるため、賛否両論です。

フレッツ光のカスタマーセンターは繋がりにくい時間がある

フレッツ光のカスタマーセンターは、タイミングによっては電話が混雑して、繋がりにくい場合があります。

特に営業開始の直後や、問い合わせが多くなるお昼12時台などは、混み合いやすいです。

実際に問い合わせをした人の口コミを見てみましょう。

上記の口コミでは、20分経っても繋がらないと不満が上がっています。

「どうせ繋がらないので、他の方法で問い合わせたい」という声までありました。

ただし電話が繋がった場合のフレッツ光のサポート対応は、「丁寧だった」と満足の声が上がっています。

解約手続きはどんな会社でもぞんざいに扱われてしまいがちですが、フレッツ光では丁寧に対応してもらえたと説明されています。

疑問について丁寧に答えてくれるとして、感謝している声も見つかりました。

BB博士
フレッツ光の申し込み窓口は、次のとおりだよ!
あわせてみてね。
NTT東日本の問い合わせ窓口
0120-116116
(受付時間9時~17時、年末年始を除く)
NTT西日本の問い合わせ窓口
0800-2002116
(受付時間9時~17時、年末年始を除く)

フレッツ光のセキュリティ対策ツールに関する評判

フレッツ光で提供されているセキュリティ対策用のツールは、西日本では無料、東日本は有料サービスとなっています。

ツールの中身は実質ウイルスバスターとなっていて(公式サイトの説明でもほぼ同等とされています)、性能もウイルスバスターが好きな方からは好評でした。

しかしウイルスバスター以外を利用したい方からは、がっかりした声が上がっていました。

ウイルスバスター以外のセキュリティ対策ツールを利用したい場合は、自分で購入するなどして対処しましょう。

BB博士
ちなみに僕は、職場のパソコンはESET Internet Security、自宅のパソコンは無料のKINGSOFTを使ってるよ!

フレッツ光のセキュリティ対策ツールに関する特徴・設定を知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

フレッツ光で評判のいいプロバイダは?10社の速度と評判を調査してみた!

フレッツ光 プロバイダ

フレッツ光のメリットはプロバイダを自由に選べることです。

しかし気をつけなければいけないのは、プロバイダによって料金・速度が異なることです。

「みんなのネット回線速度」のデータを参考に、フレッツ光のプロバイダ別平均速度を測定してみました。

平均ping値
平均ダウンロード速度
平均アップロード速度
【1位】ぷらら
(測定件数796件の平均)
33.13ms
177.21Mbps
118.92Mbps
【2位】DTI
(測定件数129件の平均)
31.86ms
173.03Mbps
128.2Mbps
【3位】GMOとくとくBB
(測定件数97件の平均)
27.63ms
149.04Mbps
121.67Mbps
【4位】So-net
(測定件数976件の平均)
24.43ms
138.38Mbps
94.34Mbps
【5位】OCN
(測定件数2,079件の平均)
32.65ms
127.13Mbps
106.49Mbps
【6位】@nifty
(測定件数660件の平均)
22.25ms
112.89Mbps
121.18Mbps
【7位】BIGLOBE
(測定件数1,297件の平均)
30.62ms
111.95Mbps
123.03Mbps
【8位】ASAHIネット
(測定件数254件の平均)
28.52ms
106.67Mbps
82.58Mbps
【9位】BB.excite
(測定件数231件の平均)
36.5ms
88.67Mbps
89.03Mbps
【10位】InfoSphere
(測定件数118件の平均)
27.74ms
49.56Mbps
97.14Mbps

※データ参考:みんなのネット回線速度さま
※2019年7月22日現在のデータです

見てのとおり各社で速度はバラバラ、特に1位のぷららと10位のInfoSphereを比べてみると、下り速度には3倍以上の差がありました。

ここからは各プロバイダの口コミ評判と特徴・料金を紹介するので、契約先を選ぶ参考にしてくださいね。

プロバイダ「OCN」の評判|速度と口コミは?

NTTコミュニケーションズが展開するプロバイダ「OCN」は、日本で最大規模のプロバイダです。

そのため、大手のプロバイダを使って安心を得たい人におすすめですよ。

上下最大1Gbpsプランにおけるプロバイダ料金は以下のとおりで、地域や住居形態によって異なります。

<OCNのプロバイダ料金>
東日本
西日本
戸建住宅
1,100円
1,100円
マンション
900円(4世帯以上向けプラン「ミニ」では650円)
810円

特に西日本のマンション向け料金は、810円(税抜)と安価ですね。(東日本の「ミニ」なら650円ですが、選べるのは規模の小さい建物に限られます)

なお、2年契約を条件に戸建住宅は100円(税抜)、マンションは50円(税抜)の月額割引を受けられる「2年割」が展開されているので、長期契約を希望する方は利用してみてください。

ただし2年割適用時は、2年契約満了翌月~翌々月以外のタイミングで解約すると、戸建住宅は2,400円、マンションは1,200円の違約金がかかってしまいます。

短期間で解約予定の場合は、あえて2年割を適用しないのも1つの方法ですね。

また、OCNの口コミ評判も調べてみたところ、賛否それぞれの意見がありました。

https://twitter.com/Tshinobu2/status/1149553765369802754

https://twitter.com/Tomotyu114514/status/1150611085784834048

申し込みを決めた人は大手の安心感を重視していることがわかります。

一方で、利用者からは「書類が届かない」「ラグい」(動作が遅れる)といった不満も上がっていました。

以上のことから「最大手だから100%安心」とは言い切れないので、申し込みを考えている方は他のプロバイダの評判もチェックしたうえで検討することをおすすめします。

プロバイダ・OCNについて詳しくはコチラ≫

プロバイダ「BIGLOBE」の評判|速度と口コミは?

BIGLOBEロゴ

BIGLOBEはOCNと同様に大手インターネットプロバイダ、フレッツ光以外にもauひかりやWiMAXなどのプロバイダ事業を展開しています。

<BIGlOBEのプロバイダ料金>
東日本
西日本
戸建住宅
1,000円
1,000円
マンション
  • 4世帯以下の契約:900円
  • 4世帯以上契約が見込める建物:650円
  • 6契約以上が見込める建物:650円
  • 8契約以上が見込める建物:800円
  • 16契約以上が見込める建物:850円

なお、フレッツ光を新規で申し込む場合は、キャンペーンにより2年間月額400円(税抜)の割引を受けられますよ。
※2019年9月30日までが期限ですが、延長の可能性もあるので、詳しくはBIGLOBE公式サイトをご確認ください

ただし月額割引特典を受ける場合、「サービス開始月から24ヶ月目の末日まで」の間に解約すると5,000円の違約金がかかります。

また、BIGLOBEを利用している人の口コミ評判は、以下のとおりです。

速度は無料提供されているIPv6のオプションを利用している状態で60~100Mbps程度であり、利用している人からはとくに不満はないことがわかります。

割引キャンペーンで費用を抑えつつ、快適なインターネットを使いたい場合は、検討すべきプロバイダと言えますね。

プロバイダ・BIGLOBEについて詳しくはコチラ≫

プロバイダ「So-net」の評判|速度と口コミは?

So-net ロゴ

So-netは光コラボ「So-net光プラス」やauの「auひかり」、高速光回線サービス「NURO光」なども展開している、大手プロバイダです。

So-netのプロバイダ料金は、以下のとおりでした。

<So-netのプロバイダ料金>
東日本
西日本
戸建住宅
1,000円
1,000円
マンション
900円
900円

2年契約をするなら「長割 for フレッツ」を適用し、月額200円(税抜)の割引を受けることもできますよ。

ただし長割 for フレッツを適用している状態で2年以内に解約すると、3,000円の解約金がかかります。

So-netをプロバイダとしている人の口コミも、チェックしてみましょう!

https://twitter.com/moos_5554/status/1110418567885799424

見てのとおり、速度はIPv4接続・オプション提供のv6プラスそれぞれ好評でした。

3つ目の口コミのみ下り60Mbpsとやや遅めですが、ルーターを2つ接続している状態かつ無線での速度なので、状態を改善させればより高速化できると考えられますよ。

So-netには長期割引があり、エリアが違っていても料金設定は変化しないので、長い間日本全国で使い続けるのに適したプロバイダです。

プロバイダ・So-netについて詳しくはコチラ≫

プロバイダ「plala(ぷらら)」の評判|速度と口コミは?

ぷらら

plala(ぷらら)はテレビサービス・ひかりTVなども展開している大手フレッツ光プロバイダです。

月額料金は、以下のとおりとなっています。

<Plalaのプロバイダ料金>
東日本
西日本
戸建住宅
1,000円
1,000円
マンション
600~800円
600~800円

料金自体は平均的な金額設定ですが、重要なのはなんと毎月1,200円(税抜)分の「フリーチケット」がついてくることです。

メールアドレスの複数利用や、ホームページ作成などのオプションにフリーチケットを使えるので、プロバイダ提供のオプションを活用したい人に最適ですよ。

さらにplala(ぷらら)なら、ひかりTVの「エントリープラン」対応で、約10,000本の動画コンテンツを無料で見られるのも嬉しいですね。

plala(ぷらら)利用者からの口コミを、チェックしてみましょう。

IPv6を利用している人から速度が好評で、80~310Mbpsといった高速が出ていました。

コンテンツの充実度を重視する方は、plala(ぷらら)をプロバイダに選んでみるのもおすすめですよ。

プロバイダ・Plalaについて詳しくはコチラ≫

プロバイダ「@nifty」の評判|速度と口コミは?

ニフティ ロゴ

@niftyは光コラボの@nifty光やWiMAXプロバイダ事業なども展開する大手プロバイダで、1986年に設立された老舗です。

<niftyのプロバイダ料金>
東日本
西日本
戸建住宅
1,200円
1,200円
マンション
950円
950円(初月無料、12ヶ月目まで740円)

料金プランには東日本エリアだと「にねん割」、西日本の戸建住宅では「2年割プラン」を適用でき、にねん割を利用すればエリアや住居形態ごとに異なる割引を受けられます。

<niftyの2年割引>
東日本
西日本
戸建住宅
3ヶ月間0円、フレッツ光の月額料金が30ヶ月間300円割引
月額料金が1,000円に
(初月0円、2~12ヶ月目740円)
マンション
3ヶ月間0円、通常月額100円割引、30ヶ月間300円割引
なし

ただしにねん割適用時は、中途解約で以下の違約金が発生します。

東日本の戸建て住宅または
西日本エリアで契約している場合
2年契約満了前月~当月以外に解約すると、3,000円(税抜)の違約金がかかる
東日本のマンションを契約している場合
契約満了翌月~翌々月以外に解約すると1,500円(税抜)の違約金がかかる

地域によって割引サービスの内容が大きく異なるのは、注意点と考えられますね。

@nifty利用者からの口コミ評判も、チェックしてみました。

速度は30~80Mbps程度で、並程度のスピードと言えるでしょう。

動画再生やネットサーフィンなどは問題なくこなせますが、100Mbps以上の高速で通信したい場合は他のプロバイダも検討してみてくださいね。

プロバイダ・ニフティについて詳しくはコチラ≫

プロバイダ「ASAHIネット」の評判|速度と口コミは?

アサヒネット

ASAHIネットは、1988年にパソコン通信のサービスが開始されてから長年インターネットプロバイダとして事業を展開してきた「朝日ネット」のプロバイダサービスです。

月額料金は以下のとおりで、ここまで紹介したプロバイダの中では通常料金がトップクラスに割安ですね。

<ASAHIネットの月額料金>
東日本
西日本
戸建住宅
780円
780円
マンション
700円
700円

さらに最大12ヶ月間は無料で使えるので、導入直後のコストは大幅に下げられますよ。

ただし、キャンペーンでプロバイダ料金を無料にする場合は、1年以内にASAHIネットを解約すると2,000円(税抜)の違約金がかかってしまうので気をつけましょう。

ASAHIネットの口コミは、以下の2つが見つかりました。

速度はIPv6の接続サービスを使うと300Mbps台の高速が出ている声もあるなど、好評意見が見られました。

速度と安さ、それぞれを重視する人にとって、ASAHIネットは魅力的な選択肢となりますね。

プロバイダ・ASAHIネットについて詳しくはコチラ≫

プロバイダ「BB.excite」の評判|速度と口コミは?

BBエキサイト

注:2019年8月現在、BB.exciteは新規申込受付を停止しています。

BB.exciteはとにかく月額料金がお得なプロバイダで、通常500円(税抜)が魅力です。

<BB.exciteの月額料金>
東日本
西日本
戸建住宅
500円
マンション

さらに6ヶ月間はキャンペーンで月額300円(税抜)に下がるので、よりいっそう負担を軽減できますよ。(ただし、12ヶ月以内に解約すると税抜き4,000円の解約事務手数料が発生します)

そしてBB.exciteはIPv6 IPoE方式による回線混雑を避けての高速通信に非対応です。

BB.exciteでIPv6 IPoE方式のインターネット接続をしたい場合は、月額700円(税抜、最大2ヶ月無料)の「MEC光接続プラン」を選ぶ必要があります。

MEC光接続プランを使った人の口コミを見てみましょう。

見てのとおり、下り1Mbps程度とあまり好評ではない結果となりました。

プロバイダ・BB.exciteについて詳しくはコチラ≫

プロバイダ「DTI」の評判|速度と口コミは?

DTIはインターネットプロバイダ事業を1995年から展開していて、フレッツ光以外に格安SIMのDTI SIMなども展開しています。

月額料金は以下のとおりで、エリアごとの違いはありません。

<DTIのプロバイダ料金>
東日本
西日本
戸建住宅
951円
951円
マンション
680円
680円

DTI利用者からの、口コミ評判もチェックしてみましょう。

https://twitter.com/ayrtonzxy/status/1110558720600100864

速度は下り400Mbps以上出ている人もいれば、8Mbpsなど遅めの数値が出ている人もいますが、とくに「遅くて使いづらい」といった悪評はありませんでした。

そこそこ安い料金で、不満なく使える速度が出るプロバイダを使いたい人におすすめと考えられますね。

プロバイダ・DTIについて詳しくはコチラ≫

プロバイダ「InfoSphere(NTTPCコミュニケーションズ)」の評判|速度と口コミは?

InfoSphere(NTTPCコミュニケーションズ)は法人向けのプロバイダで、1986年のインターネット黎明期からサービスを手がける老舗です。

法人向けですが、個人向けフレッツ光のプランで使えるプロバイダサービスも提供されています。

使えるIPアドレスが1つの場合の料金設定をまとめました。

東日本
西日本
戸建住宅
2,800円
2,800円
マンション
2,800円
2,800円

法人向けということもあってか、料金設定は今回紹介した中でも高額ですね。

利用者からの口コミ評判は、以下のとおりです。

速度について、「遅くない」という声もあれば、「夜間に5Mbps程度しか出ない」という不満の声も上がっていました。

IPv6 IPoEによる回線混雑を避けての通信には対応していますが、必ずしも利用したからといって快適に使えるとは限らないので、注意が必要ですね。

プロバイダ・InfoSphereについて詳しくはコチラ≫

プロバイダ「GMOとくとくBB」の評判|速度と口コミは?

GMOとくとくBB

GMOとくとくBBは、フレッツ光やドコモ光、そしてWiMAXといった通信サービスでプロバイダ事業を展開しています。

月額料金は以下のとおりで、さらにフレッツ光を新規で申し込む場合は最大12ヶ月間無料で使えます。(無料期間中に解約すると、1ヶ月分の月額料金が違約金として発生)

<GMOとくとくBBのプロバイダ料金>
東日本
西日本
戸建住宅
760円
760円
マンション
530円
530円

以下の2つの特典もあり、プロバイダとしてのサービスの充実度は高いですね。

  • 毎月100円相当のGMOポイント(プロバイダ料金の支払い開始後)や、クーポンサイト(くまポン)で商品割引に使えるクーポンをもらえる
  • 月額991円(税抜)のv6プラスサービスを利用する場合は、無料でv6プラス対応ルーターをレンタルして使える

また、GMOとくとくBBの口コミ評判も調べてみました。

速度は80~110Mbps程度と、全体的にそこそこ速いスピードが出ていて、利用にあたって不満は出にくいと考えられますね。

安くてポイントやクーポンなどの特典でお得に日々を過ごせるのが、GMOとくとくBBを選ぶメリットと言えるでしょう。

プロバイダ・GMOとくとくBBについて詳しくはコチラ≫

結局フレッツ光はどういう人におすすめの回線なの?

助手のジョン
今回の調査でフレッツ光は賛否両論あるとわかったけど…。
結局、フレッツ光はどういう人におすすめなの?

フレッツ光がおすすめになるのは、プロバイダを自由に選びたい人や、大手のネット会社で光回線を契約して安心を得たい人です。

一方、デメリットしては月額料金が高めで、割引・キャッシュバックが少ないことが挙げられます。

料金の安さ・キャンペーンのお得さを求めるなら光コラボがおすすめ

光コラボは、フレッツ光回線と特定のプロバイダがセットになったサービスです。

光コラボならフレッツ光より料金は割安な傾向にあり、スマートフォンとのセット割引も適用されます。

さらに、高額な割引・キャッシュバックキャンペーンも各社で展開さえれていますよ。

お得さを重視するならフレッツ光よりも、光コラボを選んでくださいね。

まとめ

フレッツ光の評判を調査した結果、2019年のフレッツ光の総合評価は次のとおりになりました。

<2019年8月 フレッツ光の総合評価>
評価
総評
フレッツ光の速度に関する評判
★★☆
  • 速度は賛否両論
  • IPv6接続の切り替えで速度が改善したという声が多い
フレッツ光の料金に関する評判
★☆☆
  • プロバイダ料金の別途支払いが必要なので、料金が割高
フレッツ光の割引・キャッシュバックキャンペーンに関する評判
★☆☆
  • セット割がないほか、キャッシュバックキャンペーンなども実施していない
  • キャンペーン重視なら光コラボの契約がおすすめ
フレッツ光のエリアに関する評判
★★★
  • エリアは広く、全国的
フレッツ光の工事に関する評判
★★★
  • 工事の穴あけは最終手段で、極力穴をあけないようにしてくれる
  • 穴をあけても、撤去工事の際に埋め立ててもらえる
フレッツ光のサポートに関する評判
★★☆
  • 無料で使えるウイルスソフトなどのサービスがある
  • 電話が混雑しがちになる場合がある

【★☆☆】…いまひとつ 【★★☆】…賛否両論 【★★★】…よい

フレッツ光はインターネット回線サービスの大手であり、サポートの評判も良いなど、安心を得たい人なら満足しやすいでしょう。

しかし月額料金が高めだったり、スマートフォンとのセット割引などのキャンペーンがなかったりなど、支払額・特典面ではいまいちな部分も目立ちます。

また、プロバイダごとに速度がバラバラで、選んだプロバイダによっては遅くなってしまうかもしれないことに気をつけなければいけません。

よりお得に・快適にインターネットをしたい場合は、次のメリットがある「光コラボ」の契約を検討してくださいね。

光コラボを契約するメリット
  • 光回線とプロバイダ料金の支払いがひとつにまとまっている
  • スマートフォンとのセット割が適用できる
  • フレッツ光より月額料金が安い傾向になる
  • 各社で高額な割引・キャッシュバックキャンペーンを実施している

SNSでもご購読できます。