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コミュファ光の申し込みから開通までの流れとは?申込後の手続きまで全解説!

主なコミュファ光の申し込み窓口は、公式サイト・家電量販店・auショップ・Web代理店で、各申し込み窓口によって、独自キャンペーンの内容・キャッシュバック額・適用条件が変わります。

中でもキャッシュバックなどのキャンペーンを重視する方は、Webでの代理店から申し込む方がオススメですよ!

また、コミュファ光は申し込みから開通までに通常1~2か月かかりますが、3~5月前後の引っ越しシーズンは開通工事待ちが2か月以上となるなどの注意点があります。

この記事では、コミュファ光の申し込みキャンペーンの比較・申し込みから開通までの流れ・申し込み後に必要な手続きをご紹介します!

これからコミュファ光の申し込みを検討している方は、ぜひチェックしてみてくださいね。

BB博士
と、その前に!
この記事で紹介するおすすめ申し込み窓口をチラ見せしちゃうぞい!

コミュファ光のおすすめ申し込み窓口

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コミュファ光 ネクスト
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BB博士
それじゃあコミュファ光の申し込みについて、詳しく解説していくよ!
助手のジョン
れっつご~!

コミュファ光の申し込みからから開通工事までの流れ

コミュファ光の申し込みから開通工事までの流れは以下の通りです。

  1. 契約に必要な物を用意する
  2. 希望の窓口を選んで、申し込みを開始する
  3. 工事日の日程調整を行う
  4. 開通工事が行われる
  5. 宅内機器の設置をして、利用開始

また、コミュファ光の申し込み〜工事・開通までには1〜2か月かかりますが、3~5月前後の引っ越しシーズンは、開通工事待ちが2か月以上かかる場合もありますよ!

助手のジョン
次の項目から、コミュファ光の申し込みの流れについて、詳しく解説するよ!

コミュファ光の申し込みに必要な書類・準備物

コミュファ光の申し込み時は、次の2点を用意する必要があります。

  • LANケーブル(レンタル機器に2〜3mのものが付属、長さが足りない場合CAT5e以上のケーブルを用意)
  • 電話機(光電話を利用する場合)
    (デジタル回線専用機器は使用不可・ビジネスホンなどの一部電話機は設定や工事が必要な場合あり)

特にコミュファ光電話を利用する場合は、開通までに電話機の用意を忘れないようご注意くださいね。

なお、アナログ電話の電話機はそのまま使い回せるので、手元にあるなら購入は不要です。

1.任意の申し込み窓口からコミュファ光に新規申し込みを行う

まずはコミュファ光に、申し込みを行いましょう。

主なコミュファ光の申し込み窓口は、公式サイト・家電量販店・auショップ・Web代理店の4つです。

受け取れるキャンペーンをしっかり比較して、自分に最適な窓口を選んでくださいね。

BB博士
この記事の後半でも、申し込みキャンペーンの比較について紹介するよ!

なお、マンションプランなどの賃貸物件で契約する場合は、事前に大家さんや管理会社に光回線乗り換えの許可を得ておきましょう。

BB博士
光回線の開通工事の際、壁にビス留めをしたり、穴をあけなきゃいけない場合があるよ!

許可を得ずにコミュファ光を申し込むと、後から工事の拒否などで契約がキャンセルになってしまう恐れがあります。

コミュファ光をネットだけ申し込む方法

コミュファ光は、光回線と光電話の契約がデフォルトになっています。

しかし、光電話とセットでなく、ネットだけを申し込むことも可能ですよ。

申し込み手続きの際に、折り返しの電話にて、「コミュファ光をネットのみで利用したい」と説明すればOKです。

ただし、コミュファ光をネットだけ申し込むと、工事費無料などの一部割引が適用されません。

さらに、auスマートフォンを毎月最大2,000円(税抜)×10回線割引にできるauスマートバリューも、光電話の契約なしでは使えません。

月額料金も下記のとおり、40円程度しか違いがないため、トータル的にみるとキャンペーンを適用できる「光回線+ひかり電話」のセット契約がオススメです。

最大速度
月額料金
(プロバイダセット型)
月額料金
(プロバイダ選択型)
1ギガホーム
1Gbps
5,550円+通話料
3,240円+通話料
+プロバイダ利用料
300メガホーム
300Mbps
5,050円+通話料
3,600円+通話料
+プロバイダ利用料
30メガホーム
30Mbps
4,110円+通話料
3,060円+通話料
+プロバイダ利用料
10ギガホーム
5Gbps
6,350円+通話料+機器利用料
5ギガホーム
10Gbps
6,000円+通話料+機器利用料

2.コミュファ光と工事日の日程調整を行う

コミュファ光を申し込むと、スタッフから開通工事が行える1〜2週間前のタイミングで、工事日調整の連絡が届きます。

開通工事は必ず立ち会いが必要になるため、スケジュールに都合がつく日を工事日に指定してくださいね。

また、申込先の住所で契約が可能か、コミュファ光によって現地調査などが行われます。

そのため、工事が開始されるまでには、申し込みから1〜2ヶ月かかってしまう場合もありますよ!

なお、「プロバイダ選択型」でコミュファ光を申し込んだ場合は、工事日の調整と合わせて、提携プロバイダを申し込むことになります。

BB博士
事前にどのプロバイダを申し込むか決めておこう!
この記事の後半でも、プロバイダの選び方を紹介するよ!

コミュファ光 工事進捗の確認方法

開通工事待ちの期間、工事進捗の状況が気になる場合は、「工事進捗の確認」が行えます。

工事進捗の確認方法は次のとおりです。

  1. 「登録内容通知書」に記載されている「お客さまID・お客さまパスワード」でMyコミュファにログインする
  2. 「工事進歩のお知らせはこちら」をクリックする

3~5月の引っ越しシーズンは工事待ちになる場合もある

3〜5月は引越しシーズンなので、コミュファ光を申し込む人が他の時期よりも多くなります。

そのため、工事の予約が殺到し、コミュファ光の開通に2か月以上かかる場合がありますよ。

対処法として、次の3点があげられます。

  • 工事の予約が埋まる前に、早めに申し込んでおく方法
  • 3〜5月を避けてコミュファ光を申し込む
  • 開通工事が終わるまではモバイルルーターを契約する
BB博士
コミュファ光の開通工事が終わるまでは、モバイルルーターやホームルーターをレンタルするといいかも!
その時は、年単位の契約期間じゃなく、月単位で契約できるサービスを利用してね!



3.コミュファ光の開通工事が実施される

工事日当日、コミュファ光から委託された工事業者によって開通工事が実施されます。

開通工事の際は室内にも光ファイバーを通したり、宅内機器の設置を行うことなります。

工事業者が室内に立ち入るため、気になる場合は事前に掃除しておいてくださいね。

助手のジョン
見られたくないものはそっと隠しておこうっと!
BB博士
スムーズな作業のためにも、光ファイバーを接続するコンセントや電源周りには、何も置かないようにしてあげてね!

4.宅内機器の接続を行ってコミュファ光が開通!

回線工事が行われたら、あとは宅内機器(回線終端装置)を接続して、マニュアルに沿って設定をすれば利用開始です。

光電話を利用する場合は合わせて、光電話の接続設定も行いましょう。(ホームゲートウェイ設定ガイドを利用して、手順を見ながら設定できます)

BB博士
セットアップのマニュアルは、コミュファ光の契約書類に同封されているよ!
公式ホームページからも閲覧できるから、チェックしてみてね!

なお、「お任せ訪問ダブルサポート」を利用すれば、インターネット設定を訪問でサポートしてもらえます。(パソコン1台のインターネット設置7,700円など)

以下の窓口から申し込めるので、設定が苦手な方は利用してみてくださいね。

0120-218-919
受付時間9時〜20時、年中無休

コミュファ光を申し込む前に決めておくべきこと4つ

コミュファ光の申しこみをスムーズに進めるためにも、あらかじめ次の4点を決めておきましょう。

  • 申し込み窓口
  • 申し込むプラン(速度)
  • プロバイダ
  • オプションの申し込み有無
BB博士
次の項目から、申し込み窓口の比較・オススメプラン・プロバイダの選び方まで、併せて解説していくよ!

1.申し込み窓口を決めておく|コミュファ光の申し込み窓口は5つある!

コミュファ光は、次の5種類の申込み窓口から選んで契約を行えます。

各窓口で適用できるキャンペーンと、お得度をまとめたのでご覧ください。

キャンペーン内容
お得度
コミュファ光 公式サイト
コミュファ光公式キャンペーン
★☆☆(星ひとつ)
コミュファ光 申し込み電話
コミュファ光公式キャンペーン
★☆☆(星ひとつ)
auショップ

コミュファ光公式キャンペーン
auショップ独自キャンペーン
(店舗によって内容が変わる)
★★☆(星ふたつ)
家電量販店

コミュファ光公式キャンペーン
家電量販店独自キャンペーン
(店舗によって内容が変わる)
★★☆(星ふたつ)
コミュファ光 Web代理店

コミュファ光公式キャンペーン
独自キャンペーン
(代理店によって内容が変わる)
★★★(星みっつ)
助手のジョン
あれ?なんで家電量販店やauショップよりWeb代理店からの申し込みがオススメなの?
BB博士
Web代理店は実店舗がない分、コストを抑えて経営できるんだ。
だから、還元率はWeb代理店のほうが高い場合がほとんどだよ!

なお、コミュファ光の公式サイトや電話での申し込みは、独自キャンペーンの適用ができません。

auショップや家電量販店の場合は、お店独自のキャンペーンもありますが、店舗によって特典が異なります。

そのため、お店を何軒か回ってお得な窓口を探す必要があるのでご注意ください。

助手のジョン
それじゃあ、どこのWeb代理店から申し込めばいいのかな?
BB博士
結論から言うと、一番キャッシュバック額が高いのは「ライフサポート」だよ。
この記事の後半、代理店ランキングの項目で詳しく解説するね!

対面で契約したい人には店舗での申し込みがオススメ

auショップや家電量販店でコミュファ光を申し込むメリットは、対面でわからないことを聞けることです。

インターネット上で申し込む場合も、もちろん公式サイトのチャットや、電話窓口などでわからないことは聞けます。

しかし、対面ならその場で実際に紙に説明を書いてもらうなどして、よりわかりやすくサービスについて理解できるケースもありますよ。

安心して対面で契約を勧めたい場合は、あえて店舗を利用するのもオススメです。

ただし、窓口が混み合っていて手続きに時間がかかったり、特典の充実度は正規代理店より低い可能性があったりなどの注意点もあります。

BB博士
ちなみに、家電量販店やauショップでは事前の来店予約ができるよ!
各家電量販店なら各店舗へ、auショップだったら各店舗への電話、またはauSTAR
に登録して、auSTARページから来店予約をしてみてね!

なお、コミュファ光は中京テレコミュニケーションズが展開している光回線サービスです。

東海エリア以外の家電量販店やauショップでは、コミュファ光を取り扱っていない場合もありますので、併せて注意してくださいね!

2.申し込みプランを決めておこう

コミュファ光の申し込みプランは、1Gbps・300Mbps・30メガと、5ギガ・10ギガの合計5種類があります。

最大速度
月額料金
(プロバイダセット型)
月額料金
(プロバイダ選択型)
1ギガホーム
1Gbps
5,550円+通話料
3,240円+通話料
+プロバイダ利用料
300メガホーム
300Mbps
5,050円+通話料
3,600円+通話料
+プロバイダ利用料
30メガホーム
30Mbps
4,110円+通話料
3,060円+通話料
+プロバイダ利用料
10ギガホーム
5Gbps
6,350円+通話料+機器利用料
5ギガホーム
10Gbps
6,000円+通話料+機器利用料

基本的に選ぶべきなのは、1Gbpsのプランです。

5ギガ・10ギガは動画再生や写真・動画の転送などで大容量通信を行ったり、オンラインゲームのヘビーユーザーだったりしない限りは、速度の速さを持て余してしまうでしょう。

30Mbpsのプランは速度が遅く、YouTubeの動画再生やオンラインゲームなどでストレスを感じてしまう恐れがあるので、基本的にはオススメできません。

300Mbpsプランも1Gbpsと同じくらい人気のプランですが、300Mbpsプランのプロバイダ選択型だと、ギガデビュー割などのキャンペーンを利用できない点に注意が必要です。

コミュファ光の各プランにおける料金について、以下の記事でも解説しているので、合わせて参考にしてくださいね。

3.申し込みプロバイダを決めておこう

コミュファ光は、プロバイダを自由に選べる「プロバイダ選択型」か、光回線とプロバイダがセットになった「プロバイダ一体型」のどちらかを選んで申し込めるしくみです。

コミュファ光の1Gbps対応プランにおける、通常月額料金(ネット+電話)を、比べてみましょう。

プロバイダ一体型月額料金(税抜)
プロバイダ選択型月額料金(税抜)
戸建住宅
5,550円
4,130円+プロバイダ料金
集合住宅
5,550円
4,130円+プロバイダ料金

表からわかるとおり、プロバイダ選択型にする場合は、選んだプロバイダによって月額料金が変動するのでご注意ください。

とくに希望がなければ、プロバイダ一体型を選ぶのが良いでしょう。

キャンペーン適用の条件にプロバイダの選択が含まれていたり、好きなプロバイダがあったりする場合は、必要に応じてプロバイダ選択型を選んでみてはどうでしょうか?

コミュファ光のプロバイダ10個の料金比較一覧表

コミュファ光をプロバイダ選択型で申し込む場合に必要となる、プロバイダの月額料金は以下のとおりです。

戸建住宅での
プロバイダ料金
集合住宅での
プロバイダ料金
au one net
1,700円
1,200円
エディオンネット
1,300円
(30メガホームは1,048円)
1,200円
So-net
1,300円
(30メガホームは1,048円)
1,200円
@nifty
1,560円
1,560円
BIGLOBE
1,600円
1,200円
IIJ
2,000円
2,000円
hi-ho
1,600円
1,600円
ODN
1,200円
1,600円
MediaCat
2,000円
2,000円

表のとおり、選ぶプロバイダによって月額料金が大きく異なるので、ご注意ください。

また、エディオンネットとSo-netは、30メガホームだと月額料金が252円(税抜)安価になります。

4.光電話・光テレビのオプションを申し込むか決めておこう

コミュファ光では、希望に応じて光電話と光テレビを申し込めます。

ひかり電話とは?
光回線を利用した電話サービス。
コミュファ光では、光電話の契約がデフォルトになっています。
メリット:通話料金・電話の基本料金が安くなる
デメリット:光回線に通信障害が起きると、電話も使えなくなる
光テレビとは?
光ファイバーを利用したテレビサービスです。
メリット:地デジ・BSデジタル・BS4K8K放送など、見れるチャンネルが増える。
デメリット:BSの受信料などを支払わなければならない
光回線に通信障害が起きると、テレビを見れない

なお、特に月額460円(税抜)から利用できる光テレビは、人によって必要か不要かが大きく分かれてくるサービスです。

契約前に、じっくり検討してくださいね!

BB博士
次の項目から、ひかり電話と光テレビについて詳しく紹介していくよ!
「もうきめたよ!」という方は、次のコミュファ光の申し込み後にしておくべき3つの手続きの項目へジャンプしてね!

コミュファ光電話の特徴と月額料金

光ファイバーを使った固定電話サービス・コミュファ光電話は月額300円(税抜)で、デフォルトの契約内容に含まれます。

固定電話への通話料が3分8円など、割安な利用料金で通話できますよ。

どうしても光電話が不要なら、ネットのみで契約できます。

しかし、auひかり電話はauスマートバリューの契約条件だったりと、各種割引により、ネットのみの契約より料金が安くなることがあります。

そのため、基本的には光電話付きで契約することをオススメします。

コミュファ光の光回線+光電話の月額料金をまとめました。

プロバイダ一体型・1Gbpsプランの月額料金(税抜)
戸建住宅
5,550円+通話料
集合住宅
5,550円+通話料

※コミュファ光の1Gbpsプランは、戸建住宅でも集合住宅でも、料金は変わりません。

コミュファ光電話を申し込むなら電話番号の引継ぎをしよう

コミュファ光電話を利用するにあたって、現時点で通常の電話回線を使った固定電話サービス・NTT加入電話を利用していたり、他社で光電話を使っているなら、電話番号を引き継ぎましょう。

ただしNTT加入電話発番の番号以外は引き継げないので、新規番号での利用となります。

電話番号を引き継ぐ際は番号ポータビリティが必要で、手順は以下のとおりです。

116へ電話をする
光電話の電話番号をNTTの加入電話の契約に戻すには、116へ電話をしましょう。
9時~17時(年末年始を除く)に電話をかけて、「光電話の番号をNTTの契約に戻したい」と説明すればOKです。
工事を行い、固定電話の契約をNTTに戻す
116へ問い合わせると、必要に応じて立ち会い工事を行った後、固定電話の契約が光電話からNTTの加入電話に戻ります。
工事費は2,000~11,000円程度発生しますが、状況によって金額が変わるので、手続きの際に具体的な金額を確認しておいてくださいね。
光回線申し込み時に、電話番号を引き継ぐ
電話番号が加入電話に戻ったら、あとは光回線の申し込み時に電話番号を光電話に引き継ぐ申請をすればOKです。

手順を進めて、今まで使っていた番号を今後も活用していきましょう。

なお、コミュファ光から他社へ移る場合も、NTT加入電話で発番された番号なら上記の手順で他社へ引き継げますよ。

コミュファ光テレビの特徴と月額料金

コミュファ光テレビは月額460円(税抜)から利用できる、光ファイバーを使ってテレビを見られるサービスです。

見られるのは地デジとBSデジタル、BS4K8K放送ですが、有料のチャンネルを契約すればWOWOWなどのCS専門チャンネルも楽しめますよ。

かんたんにサービス内容をまとめたので、必要だと感じたら合わせて申し込みましょう。

月額料金(税抜)
460円
メリット
  • アンテナ不要なので、天候が悪くても映像が乱れない
  • テレビが複数台あっても、それぞれで地デジやBSデジタルを見られる
初期工事費(税抜)
18,700円
5年契約時の光テレビ初期工事費(税抜)
3,000円

5年間使うなら工事費が割安になるので、戸建住宅に住んでいて、今後も引っ越す予定がない場合などは、5年契約がオススメですよ!

BB博士
ちなみに、コミュファ光テレビの料金にはNHK受信料は含まれていないよ!

コミュファ光の申し込み後にしておくべき3つの手続き

コミュファ光をお得に使うためには、以下の3つの手続きを行いましょう。

  1. auスマートバリューへ申し込む
  2. キャッシュバックの受け取り手続きを行う
  3. 特典受け取り後、不要なオプションを解約する

それぞれ解説するので、忘れずに行ってくださいね。

1.auスマートバリューに申し込みを行おう

コミュファ光の申し込みが終わったら、auスマートバリューとのセット割を適用させましょう。

携帯電話と固定回線のセット割・auスマートバリューに申し込み、auスマートフォンの月額料金を毎月最大2,000円(税抜)×10台割引にしましょう。

auスマートバリューの申し込みの手順は、以下のとおりです。

  1. コミュファ光ネット+光電話と、auスマートフォンなどのau携帯電話を契約
  2. auショップに行き、auスマートバリューを申し込む
    またはMyauからセット割適用の申し込みを行う
  3. 申し込み翌月から、割引が適用される

なお、別姓の家族がいたり、5回線以上に割引を適用する場合は、家族であり同一住所である証明の、戸籍謄本等の証明書が必要です。

BB博士
別住所・50歳以上は、家族の証明書があればOKだよ!

2.キャッシュバックの受け取り手続きを行おう

コミュファ光の申し込み時、キャッシュバックキャンペーンを適用させていたなら、受け取り手続きを忘れないように気を付けましょう!

申し込み窓口ごとにキャッシュバックの申請方法は異なります。
(特に代理店は、それぞれ受け取り方法や申請時期が大きく異なります)

そのため、必ず申請時期と受け取り方を確認しておいてくださいね。

BB博士
僕の実体験なんだけど、キャッシュバックの申請時期を忘れていたせいで、40,000円のキャッシュバックを受け取れなかったことがあるんだよね…!

ここでは例として、コミュファ光の公式キャンペーンにおける、「乗り換えキャンペーン2019」の公式キャッシュバックの受け取り手順をまとめました。

  1. コミュファ光で、「光ネット+光電話」または「光ネット+光電話+光テレビ」を申し込む(氏名か住所が、乗り換え前の他社回線と同様である必要あり)
  2. 「光電話付加サービス割引パックPlus」、「コミュファ光ビデオ(U-NEXT)」、「コミュファ光くらしサポート・自転車&おうちパック」のうち1つ以上を合わせて申し込む
  3. コミュファ光の開通・セットアップの際に、電気やガスの検針票など、契約内容がわかる書類を提示する
  4. 開通翌月を1ヶ月目として、3ヶ月目までに指定アンケートへ回答する(違約金がない場合は5ヶ月目末日まででOK)
  5. 他社サービスの解約違約金明細書のコピーを用意して、コミュファ光に指定された方法で申請する
  6. アンケート結果に入力したメールアドレスへ、案内メールが届く
  7. メールが届いてから1カ月以内に手続きをすると、指定の口座へキャッシュバックが振り込まれる

上記手順はあくまで一例、利用したキャンペーンによって手順は異なります。

BB博士
キャッシュバックの申請を忘れないように、キャッシュバック申請時期はカレンダーやリマインダーにしっかりメモしておこう!

3.不要なオプションの解約を行おう

コミュファ光契約時に、キャンペーン適用のために申し込んだ不要なオプションは、最低利用期間が終了したら解約しましょう。

なお、最低利用期間中に解約すると、キャッシュバックの受け取りが出来なくなる・返還を求められる場合があります。

たとえば、前項で紹介したコミュファ光の乗り換えキャンペーン2019では、以下の3つのうちいずれか1つ以上のオプション契約を求められます。

  • 光電話付加サービス割引パックPlus:月額990円
  • コミュファ光ビデオ(U-NEXT):月額500円
  • コミュファ光くらしサポート・自転車&おうちパック:月額590円

上記オプションが不要なら、キャッシュバック受け取り後に解約をオススメします。

下記の表に、コミュファ光のキャンペーン適用で主に必要となるオプションと、最低利用期間・オススメの解約時期をまとめました。

コミュファ光 オプションの最低利用期間

BB博士
表を参考に、賢く有料オプションの解約を進めてね!

【2019年版】コミュファ光のお得な申し込み窓口は?申し込みキャンペーンを比較!

先ほど「コミュファ光の申し込み窓口の中で、最も還元率が高いのはWeb代理店」だと紹介しましたが、それでは、最もお得なコミュファ光のWeb代理店はどこなのでしょうか?

そこで、コミュファ光のキャッシュバックキャンペーンを実施するWeb代理店5つを比較してみました!


※表中のキャッシュバックは、基本的にネット+電話の契約が前提で記載されています。
※2019年5月現在のデータです

表からわかる通り、2019年5月現在、最もキャンペーンがお得なのはライフサポートです。

また、次にオススメなのは代理店NEXTですよ。

各代理店の申し込みキャンペーンについて、詳しく解説していきます。

オススメ1:代理店ライフサポート

ライフサポート キャッシュバック

ライフサポートでは、最大37,000円(税抜)という高額なキャッシュバックを受けられます。

条件は新規契約と5カ月以上の継続利用、光電話のセット契約だけなので、高還元を受けたい人には必見のキャッシュバックですよ!



助手のジョン
ただし、キャッシュバックは利用開始から5ヶ月後に届いたメールから手続きしないと受け取れないよ!
受け取り忘れに注意が必要だね。

ライフサポートのキャッシュバック受け取り方法は、次のとおりです。

  1. コミュファ光の開通から30日以内に、ライフサポートから送付された契約書類の中に入っている「キャッシュバック申請書」を代理店・ライフサポートに送付
  2. コミュファ光の利用開始から5ヶ月後、キャッシュバック申請書に記載した案内メールに、キャッシュバック手続きのためのURLが送付される
  3. メールが到着してから30日以内に、送付されたURLからキャッシュバックの受け取り手続き
  4. 手続きから1か月後、指定の口座にキャッシュバックが振込されます
BB博士
ライフサポートよりも早くキャッシュバックを受け取りたいなら、次項で紹介する代理店・NEXTからの申し込みがオススメだよ!

オススメ代理店2:代理店NEXT(ネクスト)

コミュファ光 ネクスト

NEXTでは、30,000円のキャッシュバックを最短2ヶ月で受け取れます。

なお、キャッシュバック適用には次の有料オプションの契約が必要です。

  • 光電話付加サービス割引パックPlus(月額990円/1か月無料)
  • コミュファ光ビデオ(U-NEXT)(月額500円/1か月無料)
  • コミュファ光くらしサポート・自転車&おうちパック(月額590円/2か月無料)

いずれのオプションもコミュファ光公式の「他社解約違約金負担キャンペーン(乗り換えキャンペーン)」や「オプションキャッシュバックキャンペーン」で契約が必要になるオプションですよ。

助手のジョン
つまり、NEXTのキャンペーンはコミュファ光公式のキャッシュバックキャンペーンを利用する人にオススメってことだね!
BB博士
有料オプションは、コミュファ光の契約から8か月以内に解約すると、キャッシュバックの返還をしなくちゃいけないから気を付けてね!

先ほど比較した代理店の中では、一番受け取りまでの待ち時間が短いですよ!

NEXTのキャッシュバック受け取り手順は次のとおりです。

  1. NEXTからコミュファ光を申し込む際に、キャッシュバックを振り込む口座を指定する
  2. コミュファ光の開通から2か月後、指定口座にキャッシュバックが振り込みされる
  3. (コミュファ光の開通から8か月後、不要な有料オプションの解約をする)
助手のジョン
忘れがちなキャッシュバック申請がないのはありがたいね…!

また、NEXTでは、キャッシュバックキャンペーンのほかに、Nintendo Swichの進呈キャンペーンや、タブレット+10,000円キャッシュバックキャンペーンを実施しています。

Nintendo Swichの進呈キャンペーンであれば、開通確認後に最短10日で発送、タブレット+10,000円キャッシュバックであれば、タブレットを開通確認後10日で発送・キャッシュバックは最短2か月で振込となりますよ。

詳しくは、NEXTの公式サイトをチェックしてくださいね!



コミュファ光の申し込みで利用したい!公式キャンペーン8つ

コミュファ光は、公式キャンペーンが豊富な光回線サービスです。

コミュファ光の申し込み時、どのキャンペーンを利用できるか、事前に調べておきましょう!

次の項目から、各キャンペーンの内容や適用条件についてご紹介します。

BB博士
キャンペーンについてガッツリ調べたい人は、コミュファ光のキャンペーンに関する記事も参考にしてみてね!

1.工事費無料キャンペーン

コミュファ光は、通常25,000円(税抜)の工事費を、キャンペーンで無料にできます。

工事費無料キャンペーンの適用条件
「コミュファ光ネット」の申し込み
契約が必要な有料オプション
とくになし

なお、工事費は無料となりますが、契約事務手数料700円(税抜)は支払いが必要になります。

また、過去3カ月以内に同じ住所でコミュファ光を解約している場合や、12月29日~1月3日の工事・午前9時~午後5時以降の工事はキャンペーン対象外です。

コミュファ光乗りかえキャンペーン 2019(他社解約違約金負担)

他社回線からコミュファ光へ乗り換えた際は、コミュファ光乗り換えキャンペーンを利用して、他社解約違約金を最大40,000円キャッシュバックを受けられます。

契約が必要な有料オプション(いずれかひとつ)
  • 光電話付加サービス割引パックPlus(月額990円)
  • コミュファ光ビデオ(U-NEXT)(月額500円)
  • コミュファ光くらしサポート・自転車&おうちパック(月額590円)
有料オプションの最低利用期間
6か月間(6か月以内に解約すると、キャッシュバックが無効になります)

コミュファ光乗りかえキャンペーン 2019の適用には、上記3点の有料オプションを6か月間契約する必要があります。

また、キャッシュバックの受け取り方法は次のとおりです。

  1. コミュファ光の開通・セットアップの際に、電気やガスの検針票など、契約内容がわかる書類を提示
  2. 開通翌月を1ヶ月目として、3ヶ月目までに指定アンケートへ回答
    (違約金がない場合は5ヶ月目末日まででOK)
    (アンケートのURLはコミュファ光からメールがあります)
  3. 他社サービスの解約違約金明細書のコピーを、コミュファ光の契約書類に同封されている貼り付け台紙に貼り付けて送付する
  4. アンケート結果に入力したメールアドレスへ届いたメールから、1カ月以内に手続きをする
  5. コミュファ光から指定の口座へキャッシュバックが振り込まれる

なお、他社から乗り換える際に違約金が発生していなくても、5,000円のキャッシュバックを受け取れます。

BB博士
コミュファ光からキャッシュバックに関するメールがこない場合は、カスタマーサポートに連絡してね!
コミュファ光 カスタマーサポートセンター
0120-218-919
営業時間9時から21時 (年中無休)

オプションキャッシュバックキャンペーン2019

オプションキャッシュバックキャンペーン2019は、特定のオプション3つの申し込みで15,000円キャッシュバックが適用されるキャンペーンです。

契約が必要な有料オプション
  • 光電話付加サービス割引パックPlus(月額990円)
  • コミュファ光ビデオ(U-NEXT)(月額500円)
  • コミュファ光くらしサポート・自転車&おうちパック(月額590円)
有料オプションの最低利用期間
6か月間(6か月以内に解約すると、キャッシュバックが無効になります)
助手のジョン
コミュファ光の乗り換えキャッシュバックと合わせて利用できるね!

また、オプションキャッシュバックキャンペーンの受け取り手順は次のとおりです。

  1. 対象オプションを、コミュファ光を申し込む際に合わせて契約する
  2. 開通翌月を1ヶ月目として、5ヶ月目までにアンケートへ回答する
BB博士
ちなみに、このアンケートは「コミュファ光 乗り換えキャッシュバックキャンペーン」とはまた別物だよ!
助手のジョン
オプションキャッシュバックとコミュファ光乗り換えキャッシュバックキャンペーンを利用するなら、2回アンケートに答えなきゃいけないってことだね!

ギガデビュー割 2019(※戸建て限定)

ギガデビュー割 2019は、戸建住宅でコミュファ光(1ギガプラン・5ギガプラン・10ギガプラン)を申し込む場合にのみ利用できる割引キャンペーンです。

ギガデビュー割は適用条件を満たせば、自動的に割引が適用されますよ。

コミュファ光 ギガデビュー割の適用条件
  • 設置住所が東海4県で、30メガや300メガのプロバイダ選択型以外を契約している
  • 過去3カ月以内にコミュファ光を同一住所で解約していない
  • auスマートバリューを適用していない
契約が必要な有料オプション
なし
BB博士
長野県にお住まいの方は、次項で紹介する「コミュファ光ギガデビュー割 信州」を利用してね!

コミュファ光 1ギガプラン(ギガデビュー割適用後)の月額料金は、次のとおりです。

~12ヶ月目(税抜)
13ヶ月目~(税抜)
プロバイダ一体型
3,940円
4,949円
プロバイダ選択型
3,240円
3,800円

コミュファ光のギガデビュー割信州(※戸建て/長野県限定)

長野県でコミュファ光のインターネット回線(1ギガプラン・5ギガプラン・10ギガプラぺン)を申し込む場合は、「ギガデビュー割信州」で月額割引を受けられます。

ギガデビュー割信州の適用条件は、次のとおりです。

コミュファ光 ギガデビュー割の適用条件
  • 設置住所が東海4県で、30メガや300メガのプロバイダ選択型以外を契約している
  • 過去3カ月以内にコミュファ光を同一住所で解約していない
  • auスマートバリューを適用していない
契約が必要な有料オプション
なし

コミュファ光 1ギガプラン(ギガデビュー割信州適用後)の月額料金は、次のとおりです。

~12ヶ月目(税抜)
13ヶ月目~(税抜)
プロバイダ一体型
4,449円
4,949円
プロバイダ選択型
3,750円
3,790円

コミュファ光 スマートホームキャンペーン(※戸建て限定)

コミュファ光10ギガメニューを契約した場合、スマートホームキャンペーンとして以下の2つの特典を受けられます。

特典1:以下の3種類から1台の機器プレゼント
  1. 開閉センサー01(ドアの状態を確認できる)
  2. マルチセンサー01(窓やドアの開閉や、温度・湿度・照度がわかる)
  3. マルチセンサー02(人感、温湿度、照度の確認)
特典2:以下の3種類から1台の機器プレゼント
  1. ネットワークカメラ01(音声つき映像を確認できる)
  2. 赤外線リモコン01(家電を操作できる)
  3. Google Home mini
    (赤外線リモコンでの家電操作など、選ぶ場合は他のデバイスを1つ以上購入する必要あり)

なお、2つ目の特典を選ばないなら、1つ目の特典を2台にすることも可能ですよ。

コミュファ光スマートホームキャンペーンの適用条件は次のとおりです。

適用条件
  • コミュファ光10ギガプラン(2年契約)+光電話(+光テレビも可)+スマートホームを申し込む
  • 指定のアンケートへ回答する
BB博士
自宅の防犯状況を改善したい人に、特にオススメのキャンペーンだね!

コミュファ光 マンション割引12(※マンション限定)

コミュファ光のギガデビュー割は、マンションタイプでは利用できません。

しかし、次の条件を満たせば、「マンション割12」としてコミュファ光の月額500円(税抜)を受けられます!

コミュファ光 マンション割12の適用条件
同一建物で12契約以上が見込まれるかどうか

適用条件を満たしているとコミュファ光が判断すれば、翌月から割引自動でが適用されますよ。

BB博士
もしコミュファ光のマンションプランを利用していて、お住いのマンションに12世帯以上コミュファ光を利用しているのに「マンション割引12」が適用されていないなら、コミュファ光に割引を申請してみてね!
コミュファコンタクトセンター
0120-218-919
(コミュファ光電話からは157で発信可能)受付時間9時~20時

auスマートバリュー

コミュファ光を利用中のauユーザーは、auスマートバリューに申し込めば、auスマートフォンの月額料金を毎月最大2,000円(税抜)×10台割引にできます。

auスマートバリューの申し込みの方法は、次の3とおりです。

auショップからauスマートバリューを申し込む方法
次の4点を持参してauショップへ向かうと、あとはスタッフが手続してくれます。

  • 印鑑(法人の場合は法人印)
  • 免許証などの本人確認書類(原本)
  • 現在使っているau電話本体
  • 同一住所でauスマホを利用していない場合、家族関係の証書書類と家族関係申告書を提出
My au(インターネット上)からauスマートバリューを申し込む方法
  1. My auにログインする
  2. auスマートバリューの申し込み/廃止の画面が表示される
  3. 割引を適用させる電番号を選択
  4. 契約者名・住所に間違いがなければ「申し込み」をクリックする
  5. 契約中の光回線を選択
  6. 基本契約番号・光回線の契約者名を入力
  7. auスマートフォン / auケータイ情報で「追加」を選択
  8. 申し込み内容の確認>完了を押せば、申し込み完了!
電話窓口からauスマートバリューを申し込む方法
0077-7-111に電話をかけて、「3」「0」をタップ
auスマホからの場合:157(受付時間時間:9:00~20:00)(年中無休)
BB博士
割引は自動適用されないから、申し込みが必要だよ!

コミュファ光の申し込みでよくある質問5つ

最後に、コミュファ光には、申し込みにおいてよくされがちな質問5つ紹介します。

それぞれ解説するので、チェックして疑問を解消してから申し込んでみてくださいね。

コミュファ光の開通月の月額料金は何円?

助手のジョン
コミュファ光の開通月の月額料金は何円になるのかな?

コミュファ光は、開通月の月額料金が日割り請求となります。

1日に契約開始とならない限り、初めから満額かかることはありません。

また、別途契約料700円(税抜)が発生することにご注意ください。
(工事費はキャンペーンを適用させれば無料です)

コミュファ光の申し込み取り消し方法|無料で契約のキャンセルはできる?

助手のジョン
コミュファ光を申し込んだんだけど、やっぱりキャンセルしたいな。
無料でキャンセルってできるの!?

コミュファ光は、契約書面を受け取ってから8日以内であれば、無料でキャンセル可能です。

次の窓口に電話をかけて、キャンセルを申し込んでくださいね。

コミュファコンタクトセンター
0120-218-919
(コミュファ光電話からは157で発信可能)受付時間9時~20時

ただし、工事を行ってしまった場合は、通常25,000円(税抜)の工事費や、契約料700円(税抜)、日割りの月額料金などがかかるのでご注意ください。(追加料金がかかることもあります)

コミュファ光はフレッツ光から転用できる?

助手のジョン
今フレッツ回線を使ってるんだけど…コミュファ光転用ってできるの?

コミュファ光は、光コラボレーションではないため、フレッツ光からの転用はできません。

BB博士
「転用」できるのは、フレッツ光の回線を利用する光コラボだけ。
コミュファ光は他社と回線を共有しない、独立した回線を利用しているよ!

現在フレッツ光を契約している場合は、一旦フレッツ光を解約してからコミュファ光を新規契約して、開通工事を行うことになります。

コミュファ光を解約するなら違約金は何円?

助手のジョン
コミュファ光をもし解約したくなったら、どれくらいお金がかかるの?

コミュファ光を解約する際は、次の費用がかかります。

  • 契約解除料:通常10,000円(税抜)
  • 機器利用料契約解除料:最大25,000円(税抜)
  • 長トク割、ステップ割、約束割引「得得だがね」契約解除料:各5,000円(税抜)
  • つづけ得契約時の契約解除料:24,000円(税抜、残余期間2年以上3年以下の場合のみ)
  • 光ネット撤去工事費:12,000円(税抜)
  • 光テレビ撤去工事費:17,000円(税抜、映像用終端装置を残置しない場合のみ)

以上のとおり、様々な費用が設定されているので、数万円の高額な違約金になる恐れもあることにご注意ください。

コミュファ光でトラブル発生!相談窓口はどこ?

助手のジョン
コミュファ光を申し込んだんだけど…ちょっとわからないことがある!
誰に聞けばいいんだろう?

コミュファ光でわからないことがある際は、以下の番号へ問い合わせましょう。

コミュファコンタクトセンター
0120-218-919
(コミュファ光電話からは157で発信可能)受付時間9時~20時

また、故障関連のお問い合わせは以下の番号です。

コミュファ光 故障受付窓口
0120-086-538
受付時間:24時間

まとめ

コミュファ光は、中部テレコミュニケーションが提供する、長野県と東海エリア4県限定の光回線です。

コミュファ光の申し込み手順は、次のとおりです。

  1. 契約に必要な物を用意する
  2. 希望の窓口を選んで、申し込みを開始する
  3. 工事日の日程調整を行う
  4. 開通工事が行われる
  5. 宅内機器の設置をして、利用開始

申し込みから開通に必要な期間は約1か月から2か月ですが、引っ越しシーズン(3月~5月前後)など工事の予約が殺到するため、工事待ちの期間が2か月以上となる場合もあります。

申込前には、契約するプラン・プロバイダ・申し込むオプションなどを事前に決めておきましょう。

また、コミュファ光の申し込みで適用できるキャンペーンは次のとおりです。

このほかに、申しこむ窓口によって代理店独自キャンペーンを利用することができます。

2019年現在、有料オプションの契約不要で最も高額なキャッシュバックを実施しているのは、ライフサポートの37,000円キャッシュバックです。

しかし、キャンペーン受け取り時期などの注意点があるため、申し込み前は必ずライフサポートの公式ホームページを確認しておいてくださいね!

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